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留言板。Guestbook
林先生
2024/07/01 22:32:58
主題:
7/7 四人套房*2
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
請按照上面流程操作,如逾時請等候20分鐘讓系統重新開啟,
若有疑慮請上班時段09:00~18:00 (國定例假日除外)
連繫平台客服03-9108509。03-9566862,謝謝您的詢問
李小姐
2024/04/04 00:36:37
主題:
雙人房加床
內容:
您好,我在7/13(六)預定一間雙人房時有備註加一床(12歲兒童)但是訂單上面沒有顯示備註內容,請問這樣是否加床成功呢?謝謝確認
回覆:
李小姐您好,我們這邊收到的mail裡有顯示您備註的內容,請您放心☺️
Mei
2024/03/13 12:14:21
主題:
想詢問是否可以加人
內容:
你好我有3大兩小想要入住小孩分別為10歲和6歲。想訂4人房 加人或加床費用是多少?
回覆:
您好,加床是加500元
李玟樺
2024/02/27 18:52:13
主題:
包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,我們已經沒有提供包棟服務了唷
您可以從線上訂房網站上查詢到住宿日期和價位
在裡面您也可以查詢到房間數量,房間全部點選也是全包唷
謝謝詢問
小蘋果
2024/01/21 23:47:39
主題:
住一晚
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
您可從線上訂房網站上的控房表查詢住宿日期和價位
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
Penly
2023/11/22 13:31:25
主題:
詢問12/16 8人住宿
內容:
您好 請問12/16當天有2間雙人房及1間4人房可以入住嗎? 費用分別是多少呢? 謝謝
回覆:
您好,12/16兩間雙人、一間四人目前都還有喲~
Liang
2023/11/08 13:15:28
主題:
早餐
內容:
請問訂房有含早餐嗎?
回覆:
您好
提醒您:由於早餐是現做的,如有需要請提前告知,以便準備食材,謝謝
早餐供應時間為:早上7:00~10:00
Yo
2023/09/06 19:05:54
主題:
訂房
內容:
請問我一個人帶兩個小朋友 可以訂雙人房嗎?需要加床費嗎?麻煩了 謝謝
回覆:
您好,訂雙人房是可以的~

按規定滿六歲就需算一位,若是兩位小朋友皆滿六歲了,就需要加床費用哦~
2023/07/22 13:05:21
主題:
續住
內容:
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回覆:
您好
沒有喔謝謝
張美
2023/07/02 02:04:59
主題:
4人房加人和加床
內容:
請問是否可臨時加人,加床.需要加多少?加床的部分是什麼床,謝謝
回覆:
您好
您可以入住前3~5天與我們聯絡說需要加床
我們房間都是木質地板,所以四人房加床是用日式單人床墊
加床是加500元,謝謝您的詢問,歡迎您來玩
葉小姐
2023/06/30 15:34:11
主題:
訂房
內容:
訂房需要先付訂金還是全額付清?若要取消或延期需幾天前?
回覆:
您好
按照觀光局規定14天內按比例退訂
施惠敏
2023/04/26 22:13:22
主題:
內容:
請問 雙人床是標準的 還是 加大的 謝謝
回覆:
您好,我們的床都是標準的喲~
曾雅雯
2022/09/26 20:43:58
主題:
想訂10/1(六)晚上住宿
內容:
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回覆:
您好,按規定滿六歲就需算一位,您可以選擇預訂雙人房加床哦,謝謝您的詢問~
吳先生
2022/09/13 20:25:25
主題:
空房
內容:
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回覆:
您好
10/8號已滿房,謝謝您的詢問
anita
2022/09/10 23:09:30
主題:
房型
內容:
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回覆:
您好
會建議您直接訂四人套房會比較好,睡起來會比較舒服,謝謝
陳小姐
2022/09/05 09:55:06
主題:
詢問可以加床嗎?有付停車位?
內容:
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回覆:
您好
我們有加床服務,也有專屬停車場可以停車
謝謝詢問
http://www.twstay.com/RWD/about.aspx?BNB=meetstherhinebooking
張佩瑄
2022/08/10 20:39:46
主題:
10/8號晚上請問空房
內容:
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回覆:
您好
您可以從線上訂房網站上查詢到入住日期和價位
謝謝
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
美秀
2022/04/12 08:43:30
主題:
5/26-5/27訂房
內容:
請問5/26-5/27是否有4人房,若要訂房要預付多少訂金,請問您那有收國旅券嗎?若有是否可以先給國旅券的QRCODE,付尾款.
回覆:
您好
5/26還有四人房,國旅券我們沒有參加,謝謝您的詢問
許詩芸
2022/02/10 10:15:31
主題:
2/27訂房
內容:
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回覆:
您好,經查詢此張訂單未成功,已協助將您的訂單取消
麻煩重新下訂即可哦,謝謝您
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
如有問題,可來電03-9108509洽詢,謝謝您
許小姐
2022/02/04 10:52:50
主題:
12人包棟
內容:
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回覆:
您好
您我們沒有包棟喔…
但您可以從線上訂房網站上查詢
謝謝您的詢問
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
阿評
2021/11/21 23:16:26
主題:
有關訂房
內容:
您好,請問:
11/26(五)~11/28(日) 2人還有房間嗎?
有的話價位是?
抱歉因為線上訂房網站那邊沒辦法顯示有無空房及價位
回覆:
您好
我們12月份才開始接單
謝謝詢問
張小姐
2021/10/25 22:01:51
主題:
10人包棟
內容:
請問12/31-1/2還有空房可以包棟嗎?10人
回覆:
您好
目前已經滿了,但您可以從線上訂房網站上查詢到其他日期和價位
謝謝您
http://www.twstay.com/RWD/about.aspx?bnb=meetstherhinebooking
eric
2021/03/09 19:07:09
主題:
住宿問題
內容:
1. 請問如果需要接駁車在火車站接送的話,如何與你們聯繫 ? 有需要額外的費用嗎 ?
2. 請問雙人床要加一床,金額是 2500元 嗎 ? 那訂金的部分一樣是600元 其餘當天付清嗎 ?
回覆:
您好,如有需要火車站接送請直接與我們聯繫以便協調接送時間哦,我們提供的火車站來回接送一次的服務是免費的唷~
崇雄
2021/02/16 07:32:50
主題:
關於停車場
內容:
1.請問是否有提供專屬停車場。或建議停放位置。
2.請問停車費用計算方式。
還請協助回覆,感謝。
回覆:
您好
1.我們有自己的專屬停車場,優先訂房者優先保留車位哦
2.我們自己的停車場是不用收費的唷
家瑄
2020/12/18 18:16:42
主題:
你好請問跨年夜那天有八人的空房嗎
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
我們沒有8人房喔...也沒有包棟
您可以參考線上訂房網站上的資訊唷
謝謝您的詢問
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
陳姵安
2020/09/16 19:07:40
主題:
安心旅遊
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
我們沒有配合安心旅遊補助唷,謝謝。
淑慧
2020/08/25 20:15:43
主題:
能用振興券嗎?
內容:
1.請問是否能使用振興券呢?
2.是否能租得到機車呢?想去附近景點好像汽車不好停!
謝謝您。
回覆:
您好
我們尾款可以收振興三倍卷,但一開始的訂金沒辦法讓您使用振興三倍卷
租車部分若是有需要的話,需提前預約,車行才能安排將車輛送至我們這裡唷~
謝謝您的詢問,歡迎您來玩~
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
柚子
2019/04/08 21:13:21
主題:
4/20 雙人房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
柚子您好:
可以哦,按規定未滿六歲的小朋友不一定要加床,不過備品及早餐部份則是按照標準入住人數提供唷~
葉佳佳
2019/03/25 20:34:07
主題:
租車問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
葉佳佳您好
店家已有回復,謝謝您的詢問,歡迎您來玩~
林上紘
2018/12/04 14:04:26
主題:
租車
內容:
請問我12/31中午入住,想租摩托車(1台)到隔天中午 請問價錢是多少
回覆:
林上紘先生您好:
租車的部分我們有專屬的租車行,配合的方式是車行會將車子載到我們這裡,我們會安排專車到火車站或客運站接旅客,到我們這裡後旅客可以先寄放行李,只需填寫租車合約並付款後即可騎車出發遊玩哦,連假期間租車費用是500元/天唷~
冒昧請問當天的訂房大名是?
Nana
2018/06/16 20:36:08
主題:
訂4人房多一位
內容:
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回覆:
Nana您好:
按規定若是第五位達六歲的話才需要加床唷,謝謝您的詢問^^
董小姐
2018/03/31 10:19:49
主題:
詢問房
內容:
老闆你好:請問4/6入住1晚還有空房嗎? (2人)
回覆:
您好,非常抱歉~當日已客滿囉! 歡迎有機會來玩~~
呂宜霖
2018/03/17 21:41:30
主題:
4人房可否加床
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,已經有與您聯繫上並說明囉~歡迎來玩^^
廖智億
2018/02/23 15:24:47
主題:
取消訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,希望有機會能再為您服務~謝謝您!
何建誠
2018/01/19 00:03:32
主題:
關於2/9~2/11號,雙人套房+床 價錢
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
何先生您好:
雙人房加床是用沙發床,我們用的沙發床厚度還蠻厚的,尺寸部分跟標準雙人床墊只差在寬度少了30公分唷~
加床加500元。
何建誠
2018/01/18 23:24:47
主題:
關於2/9~2/11號,雙人套房+床,急停車位問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
何先生您好:
雙人房可以加床哦~
停車的部分我們有自己的專屬停車場,不需任何費用哦^^
顏吟芳
2017/11/29 11:32:18
主題:
最晚入住時間
內容:
你好,請請問12/2我們2大3小(8歲X2,5歲X1)四人房需要另外加價嗎?還有最晚入住時間是幾點呢?
回覆:
您好,按規定是滿六歲才需加床唷~
我們基本上都是配合客人,沒有硬性規定最晚入住時間哦~
謝謝您的詢問^^
吳佩珊
2017/09/19 21:25:25
主題:
停車場
內容:
請問有停車的地方嗎? 能預約麻
回覆:
吳佩珊您好
我們斜對面就有一個一百個車位的公有停車場,因為是公有的,所以無法預約唷~
歡迎您來玩~
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=meetstherhinebooking
Dorothy Tan
2017/08/19 17:40:04
主題:
订房
內容:
Hi,

我已经在网上付了定金。预定的日期是14/12 - 15/12,四人房。请查看。谢谢·
回覆:
Dorothy Tan您好:
我們有收到您的訂單,已為您保留房間囉^^
若是方便的話,麻煩您加一下我們的line,以便後續聯絡唷,謝謝您~
2017/08/06 07:30:01
主題:
住宿問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,可以唷~
加床加500元
K
2017/08/04 16:10:26
主題:
嬰兒用品
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,
我們有嬰兒床、嬰兒澡盆及奶瓶消毒鍋可提供客人免費借用唷~
如有需要請務必提前跟我們告知一下哦,謝謝您^^
李螢秋
2017/06/30 12:14:51
主題:
房間人數
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
李螢秋旅客您好:
感謝您的預訂,已有收到訂單
小朋友超過6歲需要加錢,加人/$500
於入住登記時加人$500和尾款一同付清
謝謝您~
周小姐
2017/06/14 08:53:19
主題:
更改時間
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
好的,已有聯繫處理,歡迎您來玩~~~
林小姐
2017/05/08 20:29:51
主題:
訂購4人房+床位
內容:
我想訂一間四人房
可是要加1個人的床位
請問要怎麼訂
因為立即訂的選單中沒有加人的選項
也沒辦法備註
也沒有民宿電話可以詢問
回覆:
林小姐您好:
在您於立即訂進入訂房程序,後續會來到填寫基本資料欄位,在此欄位最下方即可備註您的加人需求唷~
或是您可在線上訂房官網預訂房間,一樣有備註欄位供您加註喔~
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
謝謝您~
吳婉如
2017/05/02 17:12:05
主題:
退款問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:扣除掉4/29、30、5/1連假後,大約需要1~2個工作天,為您查詢已退款完成,但由於每一家信用卡公司的處理流程不同,屆時再麻煩與信用卡公司做確認喔,謝謝您
李小姐
2017/04/24 20:00:02
主題:
接送
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
李小姐您好
您可以參考線上訂房網頁的資訊唷~
上面有您需要的價格及入住時間是否還有房間
下訂時您也可以在備註欄填寫您的需求
歡迎您來玩~
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
AlMa
2017/04/24 11:47:01
主題:
詢問
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
請問兩位未滿110公分的小朋友幾歲呢?

基本上我們是未滿六歲的小朋友不會加收費用唷~
按照您的描述四大四小,若扣掉兩位的話,至少要加兩床唷~

請問您預計的入住日期是幾月幾號呢?
jack
2017/04/18 22:18:32
主題:
您好
內容:
您好 我下個月想下南部遊玩順便看球 但也或許就是我第一次到西部面對住宿問題,然而看了好幾家 然而自己想詢問一下 看了地圖貴會館在夜市附近 但我當天晚上想去台南棒球場看球 請問你們那邊離球場近嗎? 還有交通通勤方便嗎? 然後我有看到貴會館有火車站接駁車 請問是入住者就可以搭乘嗎? 謝謝你
回覆:
Jack您好:
請問您預計是5月幾號要住宿呢?
基本上旅客若需要接送服務的話,只要提前跟我們說,我們都會安排車輛至車站接您們唷,若是時間允許的話老闆甚至可以接送您至球場唷~
您這邊也可以下訂之後,與我們聯繫,感謝您的詢問~
歡迎您來玩~
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=meetstherhinebooking&OrderType=2
Anita
2017/03/28 22:13:31
主題:
諮詢
內容:
請問入住有提供盥洗用品嗎?還是都需自備呢?
回覆:
Anita您好:
我們有提供牙刷牙膏、梳子、浴帽、毛巾、浴巾、沐浴乳、洗髮乳唷~
kai
2016/10/26 00:40:19
主題:
訂房疑問
內容:
您好
我在網站的房型-雙人套房
裡面看到有假日優惠價1800
但是到訂房網頁卻是2000
請問以哪個價錢為主呢
謝謝
回覆:
kai您好
價格差異部分,是因為我們目前有在做迎冬住宿優惠和歡喜過新年優惠活動
迎冬優惠期間為:2016/11/01~~2016/12/21
歡喜過新年優惠期間為:2017/01/27~~2017/02/02
感謝您的詢問~歡迎您來玩~
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=meetstherhinebooking
陳小姐
2016/10/07 08:40:41
主題:
訂房諮詢
內容:
請問兩人房可以家床嗎?我們人數有三位
回覆:
您好:
可以加床唷~
加床加500元唷~
eve
2016/07/31 10:23:27
主題:
雙人房
內容:
因為我們是7人出遊,想請問雙人房加床加多少?
回覆:
您好:
加床加500元唷~
謝謝您的詢問~
Ck
2016/05/28 22:42:00
主題:
四人套房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
由於本館為維護住宿品質,所以所有房型皆是限加一床,若您是六位的話建議您選擇一間四人加一間雙人唷~
謝謝您的詢問~
Vivi
2016/04/18 22:49:28
主題:
四人套房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
本館所有床型皆是標準的唷~
謝謝您的詢問!
eva
2016/02/21 21:26:22
主題:
227四人房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
EVA您好
由於四人房基本上只限加一床,所以本館建議您一間四人加一間雙人較OK,這樣住宿品質也相對的會比較好。
林小姐
2016/02/17 16:09:45
主題:
2/27訂房
內容:
請問2/27還有雙人房嗎?請問價格是多少?
回覆:
林小姐您好,2/27尚有空房唷~~可以參考訂房網頁喔~http://www.twstay.com/RWD/about.aspx?BNB=meetstherhinebooking
陳先生
2016/02/13 15:38:27
主題:
關於訂房
內容:
你好 我們預定在3/5入住一晚
我們需要3間雙人房 請問一下是否還有空房 房價怎麼算?
回覆:
陳先生您好:
本館3/5還有3間雙人房喲~
假日雙人房一間是2000元
謝謝您的詢問~
王玟婷
2016/01/18 22:14:52
主題:
要預訂2月11日(四),初四的房間
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
好的