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留言板。Guestbook
柯盛文
2019/08/20 01:26:34
主題:
可否先放置行李
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,這邊是台灣宿配網平台訂房中心
已訂房旅客建議可透過訂房成功的通知信或是您當初下訂的那一家平台網站尋求協助,謝謝您
Alicia
2019/08/18 19:43:34
主題:
發票
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,可以哦~歡迎使用線上訂房預訂房間可以查到當然的房況及價格哦^_^
Janice Yu
2019/06/27 11:28:53
主題:
請問是否能加床
內容:
您好,之前去住宿過非常喜歡 因次這次推薦朋友想再次前往
但因為我們有5人,請問4人房有辦法加床嗎?
感謝~
回覆:
非常不好意思,考量住宿品質,本館沒有提供加床服務喔~
Eva wu
2019/06/20 17:22:30
主題:
推薦景點
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,我們是"台灣宿配網"的客服,有幫您轉告民宿管家~下次可以在我們這邊預訂,讓小編為您服務^^
陳啊宣
2019/05/28 06:12:03
主題:
關於七歲小孩
內容:
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回覆:
謝謝您的留言
民宿目前未設置親子樓層
所以雙人房皆僅限兩位成人入住

不好意思
謝謝您
2019/04/04 11:43:33
主題:
春遊
內容:
想請問一下你們有春遊補助嗎
回覆:
抱歉
我們沒有參加唷!

謝謝您
劉貽富
2018/11/12 22:43:27
主題:
訂房問題
內容:
原本在agpda訂本月17號二間房已扣款無法退訂或延後,但有家人臨時開刀住院無法成行,可否同意延期入住。
回覆:
您好
您留言的是宿配網的訂房平台
而您這邊是透過agoda訂房網站預訂, 要請您直接聯繫該平台客服做取消
請您直接撥打agoda客服電話: . 您的訂單編號SN:1620597644

另外, 民宿僅以信用卡作為擔保訂房,並未扣款,抵達我們民宿才收現金. 請您再查詢是哪一家旅宿有扣款紀錄唷!
Emma
2018/08/12 20:58:11
主題:
8/18~8/19
內容:
四人房一間
請候補
當天如有房間請通知
謝謝!
回覆:
抱歉

目前皆是滿房狀態

謝謝您
Alex
2017/11/08 13:37:38
主題:
晚上check-in
內容:
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回覆:
您好

謝謝您的來信告知
我們會等候您唷~請不用擔心
榛芝
2017/10/30 09:50:24
主題:
請問
內容:
請問你們總共幾間房間
回覆:
您好

我們民宿只有四間房間
不接受包房包棟服務

謝謝您
Cady
2017/10/01 11:27:11
主題:
浴缸
內容:
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回覆:
所有房型皆為淋浴房
謝謝
Jenny
2017/08/28 15:43:48
主題:
住宿問題
內容:
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回覆:
您好

民宿位在花蓮縣壽豐鄉海洋公園付近
距離市區和夜市有30分鍾~60分鍾車程

謝謝

吳思慧
2017/08/20 18:49:54
主題:
兩晚有比較便宜嗎
內容:
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回覆:
抱歉,目前沒有優惠唷
謝謝您
2017/05/17 17:24:44
主題:
退訂金
內容:
請問電話訂房如果要退
那訂金怎麼退
回覆:
請麻煩來電告知訂房日期跟大名
方便我們做查詢喔!
取消訂房規定:
依觀光局定型化契約退房退訂規定:
(1)住宿日14日前退訂,退還訂金100%。
(2)住宿日10~13日前退訂,退還訂金70%。
(3)住宿日7~9日前退訂,退還訂金50%。
(4)住宿日4~6日前退訂,退還訂金40%。
(5)住宿日2~3日前退訂,退還訂金30%。
(6)住宿日1日前退訂,退還訂金20%。
(7)住宿日當日或怠於通知者,則無法退還訂金。

我們要先知道 您是訂幾號? 才知道要依多少比例退還訂金金額

2017/05/17 16:41:40
主題:
5/19.20雙人房
內容:
不好意思
本來我們線上訂房是5/19晚上入住
但是因為我們臨時有其他狀況無法入住
我們已付了1500的訂金
那請問我們可以改時間嗎?
回覆:
您好
請問您的訂房大名是?
希望更改的日期

Allen
2017/05/14 16:56:17
主題:
6-16~18 雙人房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好

目前皆還有空房唷
民宿沒有提供火車站及海洋公園接駁

可幫您代客叫車 或是 於海洋公園搭乘花蓮客運 至南福德站下車即民宿正門口

抱歉
Eunice
2017/05/12 10:49:14
主題:
PO1703160094 booking confirmation
內容:
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回覆:
hi,make a reservation for success。cheak in : 3pm and cheak out time: 11am~
have a nice day n enjoy ur trip
林宜瑩
2017/05/08 13:00:35
主題:
雙人房可以加床嗎?
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
抱歉, 民宿房型皆不提供加床及加人服務

如果多一位, 您可以選擇四人房型入住 , 會較為舒適喔

謝謝您
葉啟明
2017/04/22 19:50:39
主題:
可刷卡嗎?
內容:
請問訂金可以用刷卡的!
那剩下的也可以刷卡嗎?
回覆:
您好,

剩下的尾款我們僅收現金

謝謝
chi
2017/04/19 15:43:08
主題:
5/27住宿
內容:
您好
我有訂5/27 雙人房
曾雅琦
帳號後五碼:79350
金額:1500
請問有收到匯款嗎??
回覆:
您好,早上民宿簡訊發送不出去,剛剛跟民宿這邊確認過,有收到款項哦
黃小姐
2017/04/12 00:46:54
主題:
4月訂房
內容:
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回覆:
您好

055龍蝦是我們在地20多年老店
只接受現場候位, 不接受預約,建議您可提早到場唷

花蓮市區到民宿約需350台幣左右

謝謝您
劉小姐
2017/04/05 16:03:39
主題:
詢問~
內容:
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回覆:
您好

4/15 目前剩一間四人房唷
價格請參考線上預訂價格$3600

謝謝您



Sarah
2017/04/02 20:51:08
主題:
有關包車
內容:
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回覆:
您好

歡迎您直接搜尋花蓮東岸旅行社
並直接線上訂車即可唷

謝謝您
Joyce Chan
2017/03/31 01:25:38
主題:
預定房間
內容:
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回覆:
您好

民宿僅剩4/21.4/22才以空房
4/23四人房已經滿房

有確定行程,歡迎直接預訂即可
付款完成, 入住當日會再跟你收多一位的費用
Joyce Chan
2017/03/30 21:34:44
主題:
預定房間
內容:
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回覆:
您好,民宿房間沒有提供加床服務喔,五個人可能就沒辦法入住了,不好意思
Joyce Chan
2017/03/26 21:21:57
主題:
預定房間
內容:
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回覆:
你好

民宿四人房型 不接受加床服務
多一位不佔床我們會酌收加人費用 $500

4/21~4/23目前皆還有空房, 並有顯示價格
歡迎你直接透過線上訂房

謝謝
林先生
2017/03/26 20:46:35
主題:
海洋公園門票
內容:
請問我們需要三張門票這樣要多少費用呢
回覆:
民宿僅待售成人票一張820元

謝謝
李小姐
2017/03/25 12:17:15
主題:
收據
內容:
請問是否有提供收據或發票
回覆:
您好

民宿僅提供收據唷

謝謝您
林先生
2017/03/24 23:16:02
主題:
關於入住
內容:
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回覆:
您好

民宿可幫忙代購海洋公園門票
如有確定張數
您可以透過留言給我們回覆

謝謝您
薛先生
2017/03/20 13:39:20
主題:
關於小孩入住
內容:
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回覆:
您好:
感謝您的預訂,不好意思,為維護住宿品質,雙人房後續沒有提供加床服務
請問是否可以為您更換成四人房呢?
Jerry
2017/03/19 23:34:12
主題:
確認!!
內容:
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回覆:
請問訂房日期?
李沛慈
2017/03/19 19:47:08
主題:
你好我要訂房
內容:
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回覆:
抱歉
4/23四人房已滿房
沒有候補

謝謝您
Wang
2017/03/19 07:26:29
主題:
訂金已匯款
內容:
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回覆:
您好

已確認囉~
並已發簡訊通知
請查收
謝謝您
Eunice
2017/03/15 09:02:36
主題:
Booking
內容:
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回覆:
Hi, Eunice
1.we offer online booking reservation,is convenient for tourists to use
2.According to the provisions of Taiwan's Tourism Bureau
3.Need to prepaid 30% first
4.rent the motobike or car,maybe u can take taxi
5.Recent food in 10 min by motobike or car
welcome to hualien n enjoy ur trip~
2017/03/14 04:54:04
主題:
浴缸
內容:
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回覆:
是的
民宿都是淋浴海景房
謝謝
張小姐
2017/02/23 21:07:37
主題:
確認2/26住房
內容:
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回覆:
您好,謝謝您的來信
很抱歉,沒有完成完整訂房手續,就代表您的訂房沒有成功。我們沒有收到跟您的相關訂房資料!故未有保留房間或付款問題,請知悉
iris
2017/02/13 16:45:54
主題:
加人加床
內容:
请问如果四人房还能加人加床吗?如果可以价格是多少? 谢谢
回覆:
您好

謝謝您的來信

很抱歉
四人房空間無法提供加床
也不提供加人服務
請依照實際的訂房人數入住

謝謝您
孟妤
2017/02/07 16:52:52
主題:
詢問包套
內容:
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回覆:
您好,有哦,民宿這邊有提供套裝行程服務
小蘇
2016/12/06 14:15:14
主題:
詢問
內容:
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回覆:
您好,民宿只有代購海洋公園門票,一張820,有需要都可以提前領取喔,再麻煩提前告知喔~
李欣庭
2016/10/31 22:13:40
主題:
trivago
內容:
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回覆:
您好,跟民宿確認過,有預訂成功喔,預祝旅途愉快
毛毛
2016/08/04 15:47:30
主題:
住宿
內容:
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回覆:
親愛的毛毛您好,民宿的雙人房都是雙人床,沒有雙床,抱歉;您詢問的日期,要麻煩您到網站裡查詢;網站價格已是折扣價了噢;機車部分會建議在火車站附近租賃即可,以便您方便還車。
謝謝您的詢問

台灣宿配網 花蓮訂房中心 敬上
蔡小姐
2016/07/26 12:37:54
主題:
距離
內容:
請問民宿離車站和七星潭多遠
回覆:
蔡小姐您好,民宿距離花蓮火車站有20分鐘車程;如果是七星潭,距離民宿約25分鐘。
我們民宿是在海邊,是可以看見海日出的海景民宿唷。感謝您

台灣宿配網-花蓮訂房中心 敬上
蘇先生
2016/07/20 21:12:37
主題:
請問8/3~8/6號哪天有空房?
內容:
請問8/3~8/6號哪天有空房?
2人或4人房!
因要從蘇澳港搭乘藍色公路到花蓮旅遊!
還在規劃行程
回覆:
蘇先生您好,感謝您的詢問,但非常抱歉的,您詢問的日期均已滿房,無法提供給您2人或4人房。

預祝您旅途順利愉快唷
李若蘋
2016/04/20 09:07:58
主題:
住宿
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
李若蘋 您好 我們是訂房中心
您訂購的房間有成功,您會收到系統發出的訂購成功EMAIL。
非常抱歉,您詢問的海洋公園門票,需要在您到達民宿時,跟民宿業者詢問。
黃小姐
2016/03/30 17:15:52
主題:
4/15晚上海景四人房*1
內容:
如題
請問4/15晚上海景四人房*1 尚有空房嗎?!
(約4/15 晚上11點前 C/I )
回覆:
目前都還有空房喔~歡迎從"線上訂房"上預訂
謝謝您
賴先生
2016/02/26 21:51:37
主題:
付款問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
1:請問您是預訂3/17的賴先生嗎?電話是:0955 336 973
因為只有姓氏,無大名,我們不確定是不是同一位留言。

這邊有收到1400刷卡訂金

2:若非同一人,建議您還是要來電告知或來信告知我們當天實際入住客人的完整姓名及電話,讓我們可以核對喔!
黃小姐
2015/12/16 00:35:46
主題:
交通問題
內容:
請問,因為我們會在火車站下車,租機車騎過去需要多久時間?到市區跟七星潭那些景點需要多少時間?
有包行程到太魯閣的行程嗎?謝謝
回覆:
您好

我們民宿位在花蓮海洋公園的方向
從市區過來約需20~30分鐘車程
到七星潭也是約30分鐘車程

目前僅提供客人旅行社安排的花蓮太魯閣ㄧ日遊
您可以直接查詢花蓮東岸旅行社
並可線上報名ㄧ日遊行程喔
yin
2015/12/12 11:16:23
主題:
詢問1/2住宿
內容:
您好,請問1/2晚上還有2人房嗎?謝謝!
回覆:
您好
1/2還有雙人房空房 ,歡迎預訂喔
2015/12/11 13:46:30
主題:
詢問
內容:
請問初三還有房間嗎?
回覆:
還有喔~快來