回覆:
哈囉王小姐您好,6/16-15人包棟-12700元。 ■ 加人/加床費用另計,以晚計費,每房限一位,3歲以下不佔床不收費,平假日600/人,需事先備註總人數。 歡迎線上訂房: https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
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內容:
請問雙人房 床的尺寸是標準雙人床還是加大雙人床? 如果兩位大人加一位3歲小孩可以入住雙人房嗎?
回覆:
您好 雙人房床是加大的,2大1小(3歲)可以入住雙人房,無提供小朋友備品、寢具。
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內容:
因為近期受天氣影響出遊,請問取消訂房和退款規定 ? 訂房後預付幾% 訂金 ? 謝謝
回覆:
您好,我們是按照觀光局規定喔 ■ 延期住宿: 請於住宿前一週告知,將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。 ■ 天災延期: 如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。 ■ 取消訂房: 前十五天全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂。 ■ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定, 並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下: 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80% 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70% 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60% 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50% 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30% 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
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內容:
您好!因為要帶長輩入住,想請問是否有電梯?謝謝您
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內容:
4/1日有3位大人入住,你們(502)套房可以住的下嗎
回覆:
您好 4/1滿房唷~ 您可以從線上訂房網站上查詢到其他住宿日期和價位 房型資訊中房間照片給您觀看參考或您也可以參考202或402四人套房 謝謝您的詢問 http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
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回覆:
您好 您可以等到6月中的時候在從線上訂房網站上預定唷 謝謝 https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
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回覆:
您好 請問您的訂單編號? 或來電詢問(訂單資訊裡有連絡電話) 或來電平台詢問 謝謝
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Chukm
2021/11/02 14:19:14
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回覆:
您好 您可以參考線上訂房網站上的資訊唷 謝謝您的詢問 http://www.twstay.com/RWD/roomsList.aspx?BNB=wbghousebooking
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內容:
您好,我想問一下2022農曆初二過年的訂房,我們有10大3小,想包棟,價格需要多少
此外房主也是住在這嗎?是否有開放廚房可做簡單料理
回覆:
您好 我們沒有提供"烹飪"和"開放廚房"服務 您可以參考線上訂房網站上的資訊 上面您可以查詢到入住日期和價位 謝謝您的詢問 http://www.twstay.com/RWD/about.aspx?BNB=wbghousebooking
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回覆:
您好,我們最多入住人數是25位喔!感謝您的詢問~
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回覆:
您好 您下訂後,會收到我們的聯絡方式,在麻煩您與我們聯繫,謝謝
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回覆:
我們可點開付款成功的簡訊/mail內容聯繫
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Peggy
2019/10/17 14:06:58
回覆:
非常抱歉,更正402四人套房3800元+600/人=4400元/晚 超過房型入住人數會收取人頭費用。 加人/加床費用另計,以晚計費,每房限一位,平假日600/人。
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Peggy
2019/10/17 12:40:54
回覆:
哈囉Peggy~ 402四人套房-3800+600=4400元/晚 加人/加床費用另計,每晚600/人 (訂房時需備註入住人數) 歡迎線上訂房: https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
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回覆:
■ 開車的朋友請先來電告知,我們將為您安排停車位。 ■ 武聖夜市車程約10~15分鐘左右
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回覆:
您好~ 很抱歉,我們館內不能攜帶寵物入住。 不便之處請見諒,非常感謝您的詢問~
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回覆:
您好 感謝您的預訂 訂房完成系統會發送付款成功的簡訊、mail給您 請點開內容聯繫,謝謝您
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內容:
2/14日當晚10:00-11:30期間 不知是第幾樓的房客 似乎是一群男生 不停的發出各種喊叫 就算窗戶緊閉依舊能清楚聽見 開窗提醒後也無收斂的情形 希望以後提前告知房客住宅區深夜安寧的重要性 及盡可能的關陽台窗戶再吵鬧 甚至不要吵鬧!
回覆:
很抱歉造成您的困擾,我們會與入住的旅客加強宣導,也感謝您告訴我們讓我們知道並改進,謝謝。
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Sandy
2018/09/12 12:31:20
回覆:
您好,已請管家聯繫您,感謝詢問。祝您旅途愉快~
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SANDY
2018/09/11 18:03:20
內容:
我朋友前幾天有訂好房間 請問你們退房是幾點呢?上午11點後提前放行李大概什麼時候先跟你們聯絡呢? 因為我們會坐高鐵再轉火車到台南火車站租機車(到那應該中午)再去民宿放行李我們在騎車出去這樣 謝謝您^^ 另外是不是沒有附早餐呢?
回覆:
您好~請問您預訂的日期是什麼時候呢?我會請管家幫您註明一下您的需求。
退房時間是上午11點。 我們管家會在11點左右跟您聯絡,您也可以跟我們聯絡。 我們沒有提供早餐,會希望來台南的旅客享用台南道地早餐。
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回覆:
您好,502雙人房是$2400,歡迎線上訂房預訂,謝謝您
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Sandy
2018/08/21 00:14:28
回覆:
我最早能進房間是下午3點喔!上午11點後可以提前放行李,但需要先跟館方人員聯絡喔! 請直接訂房就可以!
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回覆:
您好: 稍早民宿有與您聯繫但是電話沒有通 您的訂房是有成功的喔! 其他細節還請點開付款成功的簡訊內容聯繫 謝謝您
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回覆:
您好,我們會有管家跟您聯絡唷~感謝您的訂房~
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回覆:
板橋人您好 沒問題唷,您需要的4/3(二)我們已為您安排人員晚上接待您,再麻煩您直接訂房即可,我們會有人員與您聯絡確認訂房內容,感謝您:) http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking
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回覆:
您好,想了解一下您是要預訂哪天呢?我們要看當晚是否有人員可以接待哦~另外車位只要訂房時備註,我們就會為您預留喲~感謝您。
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宜蘭陳小姐
2018/01/22 18:56:26
回覆:
四人房一間是$3200 入住一晚兩間四人房$6400 入住兩晚是$12800
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回覆:
陳小姐您好: 2/5、2/6兩天目前有兩間四人房可以爲您安排。
請問您有確定要住ㄧ晚、還是兩晚呢?要等您這部分確認再幫您爭取價格優惠唷。
台南小吃建議您要有車或機車,步行無法到達。步行的話我們附近的大馬路上(永華路)有很多餐廳,夏慕尼、原燒此類的⋯。
大廳聊天的部分比較抱歉哦,因為不是包棟,當天還有其它房客,建議您在房間哦,不好意思。
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內容:
請問是任何超商都可以代碼繳費嘛 我已經訂房了
回覆:
您好: 您只要在期限內至全家或7-11兩大超商的任一門市 使用 i-bon機台並輸入超商代碼,即可列印繳費單至櫃檯繳費囉! 若到現場不太熟悉操作,也可請店員協助一下,謝謝您^^
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回覆:
蘇小姐您好: 不好意思,目前價格尚未出爐喔~ 系統開放前六個月預訂 謝謝您~
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回覆:
您好,6/18(日)601雙人浴缸房可以做預訂。 http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2 歡迎線上訂房,或是直接撥打訂房專線可詢問訂房操作,謝謝您~
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回覆:
fang您好 浴缸房無法加床。 可加床雙人房101、201、301、502,加ㄧ人600元 歡迎您來玩~ http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking
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Gladys
2016/05/15 23:10:16
內容:
Can you please advise if the room rate includes breakfast?
回覆:
Hello Gladys can you speak Chinese because I do not speak English. You can GOOGLE translate. ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 房價沒有附加早餐,因為台南有很多著名的小吃,您可以盡情享受當地美食。 提醒您,我們Check in 為下午3-6,麻煩請您提早過來唷~ 歡迎您來玩~ ^0^~
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回覆:
Chen您好 目前沒有包棟唷~ 您可以參考訂房網頁上的資訊唷~ http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghouse
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回覆:
李小姐您好 目前訂房系統只有開放三個月的時間唷~ 要等近三個月的時間,系統才能訂房喔~ 感謝您的詢問~
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回覆:
您好~目前3/5(六)雙人房還有喔~ 雙人房型2800元:101 雙人浴缸房型3000元:401、501、601
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking 網站供您參考房型喔
感謝您~
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主題:
請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?
內容:
請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?
回覆:
只要您付款成功,有收到簡訊就是代表成功囉~房間也會為您預留下來~歡迎來玩哦~^^~
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