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留言板。Guestbook
王小姐
2024/05/03 16:43:07
主題:
6/16
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
哈囉王小姐您好,6/16-15人包棟-12700元。
​■ 加人/加床費用另計,以晚計費,每房限一位,3歲以下不佔床不收費,平假日600/人,需事先備註總人數。
歡迎線上訂房:
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
徐雯萍
2024/02/05 07:26:24
主題:
入住問題
內容:
請問雙人房 床的尺寸是標準雙人床還是加大雙人床?
如果兩位大人加一位3歲小孩可以入住雙人房嗎?
回覆:
您好
雙人房床是加大的,2大1小(3歲)可以入住雙人房,無提供小朋友備品、寢具。
2023/09/05 22:37:08
主題:
訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
已通知民宿,謝謝
陳小姐
2023/09/05 16:47:13
主題:
訂退房規定
內容:
因為近期受天氣影響出遊,請問取消訂房和退款規定 ?
訂房後預付幾% 訂金 ?
謝謝
回覆:
您好,我們是按照觀光局規定喔
■ 延期住宿:
 請於住宿前一週告知,將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期:
 如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房:
 前十五天全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,
 並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
FKR
2023/03/29 18:51:51
主題:
電梯
內容:
您好!因為要帶長輩入住,想請問是否有電梯?謝謝您
回覆:
您好
我們有電梯設備唷
謝謝您的詢問
吳佳雯
2023/03/21 12:26:54
主題:
停車位
內容:
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回覆:
您好,已有為您轉達囉~謝謝您留言。
陳小姐
2023/03/01 09:44:15
主題:
訂房問題
內容:
4/1日有3位大人入住,你們(502)套房可以住的下嗎
回覆:
您好
4/1滿房唷~
您可以從線上訂房網站上查詢到其他住宿日期和價位
房型資訊中房間照片給您觀看參考或您也可以參考202或402四人套房
謝謝您的詢問
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
王敏芳
2022/11/11 12:26:20
主題:
詢問空房
內容:
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回覆:
您好
3/4號已經滿房了喔
謝謝詢問
江冠宏
2022/05/30 13:19:34
主題:
我想預約包棟
內容:
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回覆:
您好
您可以等到6月中的時候在從線上訂房網站上預定唷
謝謝
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
吳曉雰
2022/04/07 16:23:43
主題:
訂房問題
內容:
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回覆:
您好
10/8號 下周就可以預訂了,謝謝
阿中
2022/03/31 19:35:22
主題:
取消訂房
內容:
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回覆:
您好
請問您的訂單編號?
或來電詢問(訂單資訊裡有連絡電話)
或來電平台詢問
謝謝
張育寧
2022/03/14 09:01:05
主題:
取消房型
內容:
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回覆:
好的
Chukm
2021/11/02 14:19:14
主題:
發票問題
內容:
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回覆:
您好
我們只有收據喔。沒有發票,謝謝。
呂‘s
2021/09/28 20:28:48
主題:
包棟問題
內容:
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回覆:
您好
您可以參考線上訂房網站上的資訊唷
謝謝您的詢問
http://www.twstay.com/RWD/roomsList.aspx?BNB=wbghousebooking
台中阿華
2021/09/25 11:01:36
主題:
農曆初二訂房
內容:
您好,我想問一下2022農曆初二過年的訂房,我們有10大3小,想包棟,價格需要多少

此外房主也是住在這嗎?是否有開放廚房可做簡單料理
回覆:
您好
我們沒有提供"烹飪"和"開放廚房"服務
您可以參考線上訂房網站上的資訊
上面您可以查詢到入住日期和價位
謝謝您的詢問
http://www.twstay.com/RWD/about.aspx?BNB=wbghousebooking
陳柔均
2021/05/26 18:11:44
主題:
包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,我們最多入住人數是25位喔!感謝您的詢問~
吳聖賢
2020/07/21 02:07:13
主題:
車位
內容:
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回覆:
您好
您下訂後,會收到我們的聯絡方式,在麻煩您與我們聯繫,謝謝
張雅琇
2020/03/05 16:00:09
主題:
有機車停車位嗎
內容:
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回覆:
我們可點開付款成功的簡訊/mail內容聯繫
Elsa
2019/10/25 15:00:17
主題:
秋冬旅遊補助
內容:
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回覆:
本館沒有參加旅遊補助
Peggy
2019/10/17 14:06:58
主題:
402四人套房 可以加床?
內容:
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回覆:
非常抱歉,更正402四人套房3800元+600/人=4400元/晚
超過房型入住人數會收取人頭費用。
加人/加床費用另計,以晚計費,每房限一位,平假日600/人。
Peggy
2019/10/17 12:40:54
主題:
402四人套房 可以加床?
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
哈囉Peggy~
402四人套房-3800+600=4400元/晚
加人/加床費用另計,每晚600/人
(訂房時需備註入住人數)
歡迎線上訂房:
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
貞霓
2019/06/28 16:16:58
主題:
武聖夜市和停車位
內容:
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回覆:
■ 開車的朋友請先來電告知,我們將為您安排停車位。
■ 武聖夜市車程約10~15分鐘左右
Alan
2019/06/15 17:19:57
主題:
寵物
內容:
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回覆:
您好~
很抱歉,我們館內不能攜帶寵物入住。
不便之處請見諒,非常感謝您的詢問~
張月瑛
2019/03/21 18:47:22
主題:
剛有下單,要車位
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
感謝您的預訂
訂房完成系統會發送付款成功的簡訊、mail給您
請點開內容聯繫,謝謝您
隔壁住戶
2019/02/14 23:38:09
主題:
噪音
內容:
2/14日當晚10:00-11:30期間 不知是第幾樓的房客 似乎是一群男生 不停的發出各種喊叫 就算窗戶緊閉依舊能清楚聽見 開窗提醒後也無收斂的情形 希望以後提前告知房客住宅區深夜安寧的重要性 及盡可能的關陽台窗戶再吵鬧 甚至不要吵鬧!
回覆:
很抱歉造成您的困擾,我們會與入住的旅客加強宣導,也感謝您告訴我們讓我們知道並改進,謝謝。
Sandy
2018/09/12 12:31:20
主題:
住宿問題
內容:
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回覆:
您好,已請管家聯繫您,感謝詢問。祝您旅途愉快~
SANDY
2018/09/11 18:03:20
主題:
住宿問題
內容:
我朋友前幾天有訂好房間 請問你們退房是幾點呢?上午11點後提前放行李大概什麼時候先跟你們聯絡呢? 因為我們會坐高鐵再轉火車到台南火車站租機車(到那應該中午)再去民宿放行李我們在騎車出去這樣 謝謝您^^ 另外是不是沒有附早餐呢?
回覆:
您好~請問您預訂的日期是什麼時候呢?我會請管家幫您註明一下您的需求。

退房時間是上午11點。
我們管家會在11點左右跟您聯絡,您也可以跟我們聯絡。
我們沒有提供早餐,會希望來台南的旅客享用台南道地早餐。
呂姿蓉
2018/08/30 18:41:30
主題:
訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,502雙人房是$2400,歡迎線上訂房預訂,謝謝您
Sandy
2018/08/21 00:14:28
主題:
訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
我最早能進房間是下午3點喔!上午11點後可以提前放行李,但需要先跟館方人員聯絡喔!
請直接訂房就可以!
陳小姐
2018/01/30 15:05:39
主題:
訂房成功嗎
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
稍早民宿有與您聯繫但是電話沒有通
您的訂房是有成功的喔!
其他細節還請點開付款成功的簡訊內容聯繫
謝謝您
陳小姐
2018/01/30 08:57:24
主題:
訂房車位
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,我們會有管家跟您聯絡唷~感謝您的訂房~
陳君宜
2018/01/30 08:54:23
主題:
訂房
內容:
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回覆:
請打開付款成功的簡訊內容即可聯繫
謝謝您
板橋人
2018/01/29 20:24:01
主題:
入住時間
內容:
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回覆:
板橋人您好
沒問題唷,您需要的4/3(二)我們已為您安排人員晚上接待您,再麻煩您直接訂房即可,我們會有人員與您聯絡確認訂房內容,感謝您:)
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking
板橋人
2018/01/28 21:40:14
主題:
入住時間、停車位
內容:
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回覆:
您好,想了解一下您是要預訂哪天呢?我們要看當晚是否有人員可以接待哦~另外車位只要訂房時備註,我們就會為您預留喲~感謝您。
宜蘭陳小姐
2018/01/22 18:56:26
主題:
問房
內容:
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回覆:
四人房一間是$3200
入住一晚兩間四人房$6400
入住兩晚是$12800
陳小姐
2018/01/22 13:00:37
主題:
問房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
陳小姐您好:
2/5、2/6兩天目前有兩間四人房可以爲您安排。

請問您有確定要住ㄧ晚、還是兩晚呢?要等您這部分確認再幫您爭取價格優惠唷。

台南小吃建議您要有車或機車,步行無法到達。步行的話我們附近的大馬路上(永華路)有很多餐廳,夏慕尼、原燒此類的⋯。

大廳聊天的部分比較抱歉哦,因為不是包棟,當天還有其它房客,建議您在房間哦,不好意思。
張小姐
2017/09/13 19:20:46
主題:
繳費
內容:
請問是任何超商都可以代碼繳費嘛
我已經訂房了
回覆:
您好:
您只要在期限內至全家或7-11兩大超商的任一門市
使用 i-bon機台並輸入超商代碼,即可列印繳費單至櫃檯繳費囉!
若到現場不太熟悉操作,也可請店員協助一下,謝謝您^^
連俊凱
2017/08/29 14:49:02
主題:
需車位
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,已mail回覆您,謝謝您
蘇小姐
2017/06/19 09:38:22
主題:
住宿
內容:
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回覆:
蘇小姐您好:
不好意思,目前價格尚未出爐喔~
系統開放前六個月預訂
謝謝您~

2017/06/03 23:04:08
主題:
訂房問題
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,6/18(日)601雙人浴缸房可以做預訂。
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=wbghousebooking&OrderType=2
歡迎線上訂房,或是直接撥打訂房專線可詢問訂房操作,謝謝您~
fang
2016/07/08 05:14:56
主題:
詢問加床
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
fang您好
浴缸房無法加床。
可加床雙人房101、201、301、502,加ㄧ人600元
歡迎您來玩~
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking
Gladys
2016/05/15 23:10:16
主題:
breakfast
內容:
Can you please advise if the room rate includes breakfast?
回覆:
Hello Gladys
can you speak Chinese
because I do not speak English.
You can GOOGLE translate.
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
房價沒有附加早餐,因為台南有很多著名的小吃,您可以盡情享受當地美食。
提醒您,我們Check in 為下午3-6,麻煩請您提早過來唷~
歡迎您來玩~ ^0^~
Chen
2016/05/10 22:37:13
主題:
包棟房價
內容:
請問平日包棟的價格多少
回覆:
Chen您好
目前沒有包棟唷~
您可以參考訂房網頁上的資訊唷~
http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghouse
李小姐
2016/04/25 11:04:55
主題:
詢問訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
李小姐您好
目前訂房系統只有開放三個月的時間唷~
要等近三個月的時間,系統才能訂房喔~
感謝您的詢問~
鄭小姐
2016/02/13 11:15:20
主題:
關於訂房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好~目前3/5(六)雙人房還有喔~
雙人房型2800元:101
雙人浴缸房型3000元:401、501、601

http://www.twstay.com/RWD/index.aspx?BNB=wbghousebooking
網站供您參考房型喔

感謝您~
鄭先生
2015/12/16 13:01:50
主題:
請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?
內容:
請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?
回覆:
只要您付款成功,有收到簡訊就是代表成功囉~房間也會為您預留下來~歡迎來玩哦~^^~