■ 提供自助式早餐（用餐時間早上7-10點）
■ 提供專屬停車空間
■ 提供電動麻將桌（限包棟）
■ 提供歡唱設備（限包棟，使用時間至晚上22:30）
■ 民宿備有1F孝親房（四人套房）
■ 民宿僅提供烤肉場地，食材與用烤肉工具與耗品請自備（需收清潔費$1500元）
■ 可攜帶寵物，須另收600元寵物消毒費用，但是寵物禁止帶進餐廳
■ 代訂賞鯨船票與泛舟船票
■ 戶外景觀庭院、大草坪
■ 可提早寄放行李（請事先備註告知）
■ 當地旅遊諮詢

■ 包棟說明：提供28~38人包棟選擇，依包棟人數提供房型，包棟不提供加床服務。

■ 民宿包棟最多可住到38人，僅2人套房有提供加人服務，每加1人$800元，4人及6人套房不提供加人/加床服務。
■ 由於巷口路較小，大型遊覽車開不進來，只能在路口下車走5~6分鐘，遊覽車需停至南華國小對面大路邊，中型巴士可以開進來，不便處請見諒。
■ 為維護鄰居的住宿安寧，歡唱時間最晚至晚上22:30，敬請配合。
■ 戶外區如有自備唱歌機放音樂或唱歌，需配合只能使用至晚上22:00就必須要關機，繼續聊天吃東西可以，但請避免大聲喧嘩，放低音量，不便處請見諒。
■ 如有烤肉或外燴等活動，需酌收清潔費$1500元。
■ 進房時間：當日下午15:00以後 　
   ※如超過18:00以後入住，請於訂房時備註，逾時恕不保留客房亦不退費。 　
   ※入住30分鐘前，請事先電話連絡，避免旅客需要在外等侯。
   ※若因行程可能延誤，無法在規定時間內辦理入住手續，請務必事先電話確認。
■ 退房時間：翌日上午11:00以前
   ※退房時，務必請交還房門鑰匙；離開房間時，請先關冷氣、電源。
■ 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請訂房時務必事先備註告知。
■ 續住的房客，民宿不主動提供更換浴巾。
■ 可攜帶寵物，須另收600元寵物消毒費用，但是寵物禁止帶進餐廳。
■ 本民宿適用菸害防制法，室內（包含公共空間與房間）禁止吸煙。
■ 館內禁煙，如違反規定者需罰一晚住宿費用來請專人清潔。
■ 為維護住宿品質，屋內嚴禁轟趴、吸毒、嚼檳榔、酗酒、聚賭等違法性行為，若經發現一律報警處理。
■ 請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品，並請隨手關燈及節約用水。
■ 請勿破壞屋內物品，退房時若經發現損壞或遺失，需照價賠償。
■ 晚上十點後請保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責，敬請見諒。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們。
■ 若有服務不周之處請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心。

■ 訂房確認後，請於3日內預付房價5成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。
■ 匯款單位：花蓮一信-自強分社
■ 代　　號：215
■ 戶　　名：李聖文
■ 帳　　號：07010000134525

■ 延期住宿：
　請於住宿前一週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期：
　如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房：
　前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
　並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
　旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
　旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
　旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
　旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
　旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
　旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
　旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)