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小圖:   葉小姐
2019/06/12 15:19:18

主題: 訂房相關問題

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好,經宿配網平台訂單查詢不到您的訂單 如果是在其他訂房網站上預訂的旅客,需請該平台客服協助,謝謝您
小圖:   陳小姐
2018/01/17 18:15:18

主題: 2/16~2/17的空房

內容:
想請問2/16~2/17一晚的兩間雙人房還有空房嗎?總共是5個人,加床是加多少元呢?謝謝您~

版主回覆:
您好,2/16當天只剩下一間雙人房,春節期間加床為$600/人,謝謝您~~
小圖:  
2017/06/15 14:19:11

主題: 無法判斷是否訂單成立

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好: 不好意思讓您久候,可能操作時網路不流暢,暫時等候15分鐘即可重新線上操作,謝謝您
小圖:  
2017/06/15 11:40:47

主題: 請問兩大五小住四人通鋪可以嗎

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
你們要入住幾月幾號 空間是足夠的
小圖:   西薩
2017/01/06 22:22:50

主題: 農曆春節訂房

內容:
請問雙人房加兩個小孩需要加價嗎?五歲跟四歲,不需加床或用品

版主回覆:
您好: 兩個小朋友幫加一張床 不含早餐,加收800元。 謝謝您的詢問。 祝您有個愉快的假期~
小圖:   黃小姐
2016/08/09 23:31:05

主題: 詢問空房

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
是的 9月16日還有一間六人房 一個晚上是3600
小圖:  
2016/07/07 13:31:48

主題: 入住時間問題

內容:
請問入住時間最晚是幾點以前?? 因為入住當天可能晚上10點初才會到台東火車站 過去民宿可能要10點半以後了

版主回覆:
您好: 民宿最晚在晚上12:30入住。 如果當日情況真的會在七點後入住,麻煩您入住當日在來電民宿告知一下。 民宿電話當您完成訂房時,會透過系統簡訊及mail發送給您。 您可以透過線上訂房系統,查詢並預訂您需求的房型。 http://www.twstay.com/SITE/booking.aspx?BNB=snailtrail&orderType=2 謝謝您。 祝您有個愉快的假期~
小圖:   潘小姐
2016/07/04 16:14:08

主題: 訂房詢問

內容:
兩人住雙人房13、14晚,15退房 請問要怎麼訂房,因為線上訂房剛剛查看只能選13號 14號沒有顯示空房

版主回覆:
您好我己經替您打開13,14的房間給你訂房, 請盡快下訂哦!
小圖:   潘小姐
2016/07/04 11:43:51

主題: 空房及景點距離

內容:
請問7/13~7/15還有雙人房的空房嗎 請問你們的民宿距離這些景點會很遠不方便嗎? 台東 1.伯朗大道/金城武樹 2.三仙台 3.初鹿牧場 4.摘星樹 5.多良車站 6.大坡池

版主回覆:
請問您是需要三個晚上的意思嗎? 還是13,14二個晚上, 15號退房呢? 我們目前13號及14號有空房哦!! 至於你提到的這幾個景點, 只要在我們前面火車站旁搭台灣好行公車就可以到達哦! 也可以坐火車到達, 下車後租腳踏車玩, 除了多良車站外, 其餘的都可以哦! 至於詳細的部份等你們來到這後再替你介紹, 包含小吃美食.
小圖:   陳小姐
2016/06/14 19:03:09

主題: 訂房詢問

內容:
請問7/24-7/25這兩天14人包棟還有空房嗎

版主回覆:
陳小姐您好: 不好意思。目前線上訂房系統查詢, 7/24-7/25這兩天14人包棟是沒有空房的。 您可以透過線上訂房系統,查詢並預訂您需求的房型。 http://www.twstay.com/SITE/booking.aspx?BNB=snailtrail&orderType=2 謝謝您。 祝您有個愉快假期~
小圖:   kai
2015/09/28 19:44:09

主題: 請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?

內容:
請問剛訂的房間,已線上付款成功就是有房間了嗎?

版主回覆:
目前還沒有收到系統發出的訂單哦! 幫您查詢到訂房未成功,麻煩您再重新幫我訂一次哦 http://www.twstay.com/Site/booking.aspx?BNB=snailtrail&orderType=2 請在"線上訂房"上操作就可以囉~~


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