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留言板。Guestbook
吳小姐
2023/01/04 03:02:56
主題：
包棟價格
內容：
私密留言，只有版主能看見
回覆：
您好：
目前民宿沒有提供包棟。
您可以透過線上訂房系統，直接查詢並預訂您需求的日期房型。
謝謝您。
祝您有個愉快的假期~
邱文賢
2022/08/27 09:32:10
主題：
非常棒
內容：
感謝
再感謝
很想回到家
舒適，安全
更重要是心靈的歸屬
下次再帶一家人
住宿
回覆：
您好：
感謝您的滿意。
希望下次您來花蓮時，
再期待您們的蒞臨。
敬祝 身體健康 諸事順興
陳筱涵
2021/01/16 22:56:23
主題：
停車問題
內容：
私密留言，只有版主能看見
回覆：
不用登記，但室內僅能停一台，另一台只能停路邊喔！
Helen09
2020/11/04 19:07:05
主題：
請問浴廁配置
內容：
知道包棟有2、4、6人房，浴廁*2、廁所*1，我有看到是兩人雅房、四人套房、6人套房，請問是指六人、四人房裡有浴廁？
單獨廁所是獨立在房間外？
回覆：
兩人套房及六人房，衛浴在房間外
林湘湄
2020/10/18 18:04:32
主題：
年假包棟
內容：
私密留言，只有版主能看見
回覆：
我們包棟的所以房型是2人 ,4人，6人各ㄧ間哦！
陳依琳
2020/07/03 15:06:54
主題：
7/29/30
內容：
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回覆：
您好:
如果您要更改期間，可以再告訴我們預計更改的入住日期。
要是需要直接退訂，您可以點選下面網址：
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=joynestbooking&OrderType=2
網頁右下方有橘色的已訂房退訂鍵。
您可以點選進入，依照指示進行退訂作業。
謝謝您
祝您諸事順心
下次有機會再為您服務
周先生
2020/06/25 11:04:28
主題：
請問加一個人要多少
內容：
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回覆：
沒有10人包棟，只有12人包棟，11人也算12人包棟的價格，謝謝
游小姐
2020/03/10 10:30:07
主題：
請問8人包棟可帶寵物嗎?
內容：
如題,我們若訂8人包棟,可否帶寵物呢(是2隻迷你犬,各2公斤),另,我們有2部車,是否有停車處?
回覆：
您好~
包棟可攜帶寵物，我們最多可接受攜帶兩隻，周邊都好停車唷!!!
如有確定住宿，線上訂房直接預訂即可，歡迎來玩~~~
https://twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=joynestbooking&OrderType=2
尤秋燕
2018/12/16 00:49:45
主題：
空房
內容：
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回覆：
2/5日已經沒有房間囉!
黃小姐
2018/07/25 02:10:45
主題：
包棟的價格
內容：
請問要住二晚有比較便宜嗎？包棟我們是11位，請問要怎麼跟你連絡，我預計8/10~8/12,還有房嗎？
回覆：
您好，如網站上價格，目前還有房間，歡迎線上訂房預訂，謝謝您
張先生
2018/02/07 10:14:11
主題：
請問天災退訂，是否有手續費? 程序如何辦理?
內容：
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回覆：
您好:
已有回電與您說明
謝謝您通知
潘德聖
2017/11/21 23:01:02
主題：
訂房退款
內容：
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回覆：
您好，您的訂金約在取消後的3-5個工作天(不含例假日)就會轉至您的帳戶
屆時您可以再刷簿子確認退款金額哦~謝謝您
范先生
2017/08/16 08:58:21
主題：
包棟問題
內容：
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回覆：
您好:
目前民宿提供六個月內的線上訂房，年節期間12人包棟的價格是每晚$10000元。
民宿週邊中華路上有路邊停車格、忠孝街有立體停車場，另外明義街與自由街中間，亦可停車。
您可以透過線上訂房系統，查詢並預訂您需求的房型。
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=joynestbooking&OrderType=2
謝謝您。
祝您有個愉快的假期~
ANNA CHAN
2017/03/07 17:19:12
主題：
取消訂房
內容：
萬分抱歉, 因人數增加了, 取消原定訂下4月3-6號三晚住宿, 轉訂較大的房子, 請問取消或轉訂的手續如何辦理 ?
回覆：
您好：
您可以直接透過線上進行退訂作業。
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=joynestbooking&OrderType=2
您點選上述網頁右下角有個『已訂房退款』。
依指示即可以完成退訂作業。
提醒您：※訂房退款必須輸入 1.訂單編號、2.訂購人姓名，您的訂單編號可在系統發出的訂單通知內取得
謝謝您。
祝您有個愉快的假期。
ANNA CHAN
2017/03/03 18:26:33
主題：
更正入住日子
內容：
已訂下4月3-6號四晚住宿, 但行程有改動, 請取消6號晚上一天的住宿,調整為4/3入住-4/6退房, 謝謝!
回覆：
您好:
已為您做調整，後續會再發送mail給您過目
謝謝您
ANNA CHAN
2017/02/27 12:55:54
主題：
修正退房
內容：
不好意思, 我只是先了解情況, 還未決定的, 請不要退下6號晚的住宿, 謝謝
回覆：
好的，
如果您們有明確的決定，
您再跟我們說。
謝謝您。
ANNA CHAN
2017/02/27 11:59:46
主題：
更改住宿日數
內容：
已訂下4月3-6號四晚住宿, 但行程略有改動, 如只取消6號晚上一天可以嗎?
回覆：
您好：
所以您的需求是要調整為4/3入住-4/6退房是嗎?
我們這邊再透過系統來幫您做調整。
調整好系統會再發送MAIL通知您。
謝謝您~
祝您有個愉快的假期~
ANNA CHAN
2017/01/20 11:40:17
主題：
包棟
內容：
您好, 我們 8人想4月3-9號包棟入住6晚, 可有房期? 請問有多少間房? 房間內可有浴廁 ? 包棟廚房和客廳是可供我們獨立使用 ? 謝謝!
回覆：
您好：
民宿提供的12人包棟，是一間雙人雅房、一間四人套房及一間六人套房。
如果是8人包層，是指二樓的雙人雅房及六人房(均為單人床)，二樓的浴廁並沒有在房間內。
二樓有廚房及客廳可供使用。
您可以透過線上訂房系統，查詢並預訂您需求的房型。
http://www.twstay.com/RWD/booking.aspx?BNB=joynestbooking&OrderType=2
謝謝您。
祝您有個愉快的假期~
蓉
2017/01/06 08:22:19
主題：
加人
內容：
私密留言，只有版主能看見
回覆：
您好，包層最多8人無法加床喔！或可選擇12人包棟，謝謝
魏小娟
2016/11/09 11:30:40
主題：
租車資訊
內容：
您好~~我們是已下訂11/18住宿的
想詢問一下租車資訊及有附司機嗎?
有們人數是8大4小
回覆：
你好~在您付完訂金的時後，您有收到一封訂房成功確認的簡訊，簡訊裡面有民宿主人的聯絡電話，再麻煩您跟民宿主人確認一下了，謝謝
余凱玲
2016/10/26 23:32:22
主題：
人數
內容：
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回覆：
您好 我們最多12人包棟，不提供加床服務，不好意思。