■ 包棟說明：農舍庭園建築：22人包棟提供雙人房三間，四人房四間。

14人包棟(五間房)：提供三間雙人房及兩間四人房(均為套房)。
18人包棟(六間房)：提供三間雙人房及三間四人房(均為套房)。
22人包棟(七間房)：提供三間雙人房及四間四人房(有一間四人房位於一樓為雅房)
※ 包棟與民宿主人同住於本館，以維護客人及居家安全，並協助客人住房事務。
※ 為維護場地品質。使用場地烤肉，需另收清潔保證金$2000元。場地使用結束將物品洗淨歸位，垃圾清理分類，維持場地整潔。保證金於退房時退還。
■ 進房時間：當日下午15:00以後。
■ 退房時間：翌日上午11:00以前 (退房時，務必請交還房門鑰匙)
■ 請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
■ 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
■ 續住的房客，民宿不主動提供更換毛巾或浴巾，如需更換請主動告知。
■ 為維護住宿安寧，屋內禁止吸煙、嚼檳榔、飲酒狂歡。
■ 屋內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒等違法性行為，若經發現一律報警處理。
■ 請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品，並請隨手關燈及節約用水。
■ 晚上十點後請保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責，敬請見諒。
■ 請勿破壞屋內物品，退房時若經發現損壞或遺失，需照價賠償。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們 ! 
■ 若有服務不周之處請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心 !

■ 訂房確認後，請於2日內預付房價5成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。

■ 匯款單位：冬山鄉農會
■ 代　　號：912
■ 戶　　名：龍進玉
■ 帳　　號：0304-21001-0864

■ 延期住宿：
　請於住宿前一週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期：
　如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房：
　前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
　並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
　旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
　旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
　旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
　旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
　旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
　旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
　旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)