■ 提供美味早餐 / 素食早餐
■ 備有停車空間
■ 寄放行李
■ 套裝行程諮詢
■ 提供嬰兒澡盆
■ 當地旅遊諮詢
■ 租車資訊
■ 兒童遊戲區
■ 全面禁菸

■ 入住時間:當日下午15:00~21:00之間，入住前請於30分鐘前告知，謝謝。
■ 退房時間:隔日上午11:00之前，謝謝。
■ 用餐時間:早上8:30-9:30 (為安全起見廚房設備不對外開放，加熱食材請洽店長)
■ 室內公用空間開放到晚間十點，故我們沒有所謂的包棟服務，訂房前請考量清楚喔！
■ 為享受夜晚的寧靜，在晚上十點過後，請降低音量，不致影響到其他的房客。
■ 為確保住宿客人及民宿主人的生活隱私，湖漾沒有開放參觀跟接待訪客，不便之處，請您見諒。
■ 臨時變更增加入住的人數或無法遵守以上規定，恕我們無法接待。
■ 湖漾室內圓形降板沙發因特殊設計，容易發生危險，如有隨行的小朋友，家長請多注意小朋友的安全。
■ 客廳平台鋼琴僅供音樂會演奏及拍照，不開放使用。
■ 中庭原比例白馬僅供拍照，請勿攀爬搖晃，以免發生危險。
■ 小朋友使用浴缸須由家長陪伴，注意安全。
■ 為維護其他旅客住宿品質與公共安全，請勿攜帶煙火進行施放。
■ 兒童設施需在家長陪同下使用。
■ 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
■ 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、酗酒、聚賭，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
■ 為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
■ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等皆為本民宿之財產，上列物品如有折損或遺失，
  敬請照價賠償，並請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視）。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們 ! 
  若有服務不周之處，請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心 !

■ 訂房確認後，請於  3  日內預付房價  5  成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。

■ 匯款單位：台北富邦銀行-羅東分行
■ 代　　號：012
■ 戶　　名：李忠雄
■ 帳　　號：740168703736

 

■ 延期住宿：
　請於住宿前一週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期：
　如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房：
　前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
　並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
　旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
　旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
　旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
　旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
　旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
　旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
　旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)