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訪客留言。Guestbook

2018/09/23 16:58:54
訪客:
林裕文
主題:
退訂詢問
內容:
請問我有預訂9/28~9/30三天包棟,若遇颱風登陸發佈宜蘭區停止上班上課,是否全額退費??
回覆:
您好,諾您預訂住宿的縣市政府當日有發佈停班停課通知,可退費或延期,沒有發布這項訊息,取消條款如下:
※取消訂房退款
◎ 若因颱風或者其他重大災害,且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課,訂金可以選擇保留或退還(使用信用卡付費退房,須扣除手續費30元/使用超商代碼繳費或web ATM繳費,則需扣除手續費45元)。
◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房,則視為個人因素,將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。
◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。
◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求,可退還已付訂金100%。
◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求,可退還已付訂金70%。
◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求,可退還已付訂金50%。
◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求,可退還已付訂金40%。
◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求,可退還已付訂金30%。
◎ 於預定住宿日1日告知退房要求,可退還已付訂金20%。
◎ 於預定住宿日當天告知退房要求,即不退還旅客已付全部訂金。
2018/09/09 21:29:29
訪客:
林裕文
主題:
包棟訂房疑問
內容:
1.小孩佔包棟人數嗎?
2.續住是否有優惠?
回覆:
您好,2歲以下不收費用。
超過兩歲加人平日300元;特殊及連續假期是500元。
網站上價格已是優惠價,歡迎線上訂房,感謝您~
2018/08/26 18:41:53
訪客:
Kiki
主題:
住宿
內容:
請問包棟有附早餐嗎?
包棟可以用廚房嗎?
是否可以帶狗寵物呢?
回覆:
不好意思我們包棟沒有提供早點、廚房,不能攜帶寵物入住,謝謝您
2018/07/19 00:37:26
訪客:
鄧先生
主題:
烤肉資訊
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,我們沒有提供烤肉場地使用哦~謝謝您的詢問
2018/07/13 21:33:45
訪客:
Nina
主題:
加床
內容:
請問超過10人可以加床嗎?
回覆:
您好,可以加床哦~加床$300/人,請問您們一共有幾位呢?