2024/06/10 00:31:54
訪客：
戴栗羚
回覆：
不好意思，我們這邊是付現金或是轉帳。沒有刷卡喔
|
2024/06/08 00:04:33
訪客：
戴栗羚
內容：
所以我還是有訂到房對嗎？
不好意思！想再確認一下！
怕到時候沒訂到
|
2024/06/07 23:18:00
訪客：
戴栗羚
內容：
不好意思！我思考了一下！還是決定入住，但我已經申請退款了！想要取消申請退款！
|
2024/06/03 13:25:55
訪客：
戴栗羚
內容：
由於行程有變化所以想取消訂單！
請問是否可以？
那訂金可以退嗎？
回覆：
◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。
◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求，可退還已付訂金100%。
◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求，可退還已付訂金70%。
◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求，可退還已付訂金50%。
◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求，可退還已付訂金40%。
◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求，可退還已付訂金30%。
◎ 於預定住宿日1日告知退房要求，可退還已付訂金20%。
◎ 於預定住宿日當天告知退房要求，即不退還旅客已付全部訂金。
|
2024/04/13 23:56:33
訪客：
呂亞凡
內容：
你好，請問一下，我想預約12/21入住一天，帶寵物，請問有房嗎？如何預訂？價格多少？謝謝
回覆：
您好，目前僅開放半年180天內的房間預訂喔，尚未開放到12月21號
|
2024/01/15 14:12:05
訪客：
黃小姐
回覆：
黃小姐您好：
改期到2/20沒有問題喔。請客服改單後，會重發mail通知，謝謝您~
另外關於烤肉的部分，不管是烤肉、卡式爐，都會跟您收300元清潔費，畢竟阿姨打掃也是很辛苦的。
|
2023/11/16 00:08:23
訪客：
鄭小姐
內容：
想知道奶凍車是兩人房，那我們能住兩大兩小嗎，小的12、11歲
看加多少費用
回覆：
您好 是比較不建議睡到四個人
因為他原本的空間就比較小..是可以加床，但是上限是一位
|
2023/10/10 21:19:04
訪客：
黃先生
回覆：
黃先生您好：
包區外加的價格，如同字面上意思，當天只有您一組貴賓，不會再有其他旅客，同時您使用的活動範圍包含公共區域，並不侷限在室內及奶凍車旁邊小區域而已。
另外提醒您，如有動火煮食或者使用烤肉爐的場地清潔費會另外收費喔。
|
2023/10/05 11:25:22
訪客：
吳淑宜
回覆：
您好，有收到取號通知，待您付完訂金後訂單才算有成立哦
|
2023/10/03 10:58:02
訪客：
潘小姐
回覆：
你好，抱歉29 30 31三天都滿房 謝謝你們
|
2023/09/07 18:43:57
訪客：
敏
|
2023/09/07 07:38:02
訪客：
敏
回覆：
您好，可以哦，不過佈置在房間的氣球，如果要黏在牆面再麻煩幫我們用那種不傷牆面的工具哦
|