2023/07/20 00:27:07
訪客：
戴小暐
回覆：
您好，線上訂房上的價格已是優惠價囉～歡迎預訂～
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2023/05/29 23:36:08
訪客：
胡孟奇
回覆：
提供6~10人包棟選擇，包棟提供三間房，加人/加床費用另計，最多可住12人。
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2023/05/20 05:45:37
訪客：
蔡靜怡
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2022/12/26 21:30:35
訪客：
蕭凱心
內容：
您好 想詢問一下，當初我們是訂10人包棟，如預訂日前14天告知減少人數，這部分也是可全額退那一部分的訂金金額嗎？
回覆：
訂房平台下訂的旅客，系統有發送一封付款成功的mail
點開拉至最下方網址點選【已訂房退款】按鈕
網頁點開->右下角已訂房退款按鈕->輸入mail裡的訂單編號與訂購人全名，並點選訂單查詢
系統會找出您的訂單供您最後確認，確認無誤請點選取消退款->退訂申請完成
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※取消訂房退款
◎ 若因颱風或者其他重大災害，且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課，訂金可以選擇保留或退還（所有付款方式皆需扣除手續費60元後退還）。
◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房，則視為個人因素，將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。
◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。
◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求，可退還已付訂金100%。
◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求，可退還已付訂金70%。
◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求，可退還已付訂金50%。
◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求，可退還已付訂金40%。
◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求，可退還已付訂金30%。
◎ 於預定住宿日1日告知退房要求，可退還已付訂金20%。
◎ 於預定住宿日當天告知退房要求，即不退還旅客已付全部訂金。
※取消訂房外加費用
◎ 使用所有付款方式皆需扣除手續費60元。(包含：信用卡、銀聯卡、超商代碼、ATM匯款、web ATM)
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2022/12/26 15:44:34
訪客：
蕭凱心
回覆：
※取消訂房退款
◎ 若因颱風或者其他重大災害，且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課，訂金可以選擇保留或退還（所有付款方式皆需扣除手續費60元後退還）。
◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房，則視為個人因素，將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。
◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。
◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求，可退還已付訂金100%。
◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求，可退還已付訂金70%。
◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求，可退還已付訂金50%。
◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求，可退還已付訂金40%。
◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求，可退還已付訂金30%。
◎ 於預定住宿日1日告知退房要求，可退還已付訂金20%。
◎ 於預定住宿日當天告知退房要求，即不退還旅客已付全部訂金。
※取消訂房外加費用
◎ 使用所有付款方式皆需扣除手續費60元。(包含：信用卡、銀聯卡、超商代碼、ATM匯款、web ATM)
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2022/11/13 13:55:25
訪客：
包棟
內容：
11/24-/11/27
連住 價格有優惠嗎？
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2022/10/14 13:26:44
訪客：
小萱
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2022/09/30 20:51:06
訪客：
莊小姐
回覆：
您好，過十五分鐘後再重新操作一次即可哦～謝謝～
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2022/08/06 13:06:12
訪客：
卓
回覆：
您好木屋有提供有烤肉夾數支
有一個烤肉架提供使用（其餘烤網木炭需自行準備）
噴槍瓦斯的部分 客人若有剩下可以使用，若無可再另行購買
木屋有 碗、筷、盤子及湯鍋
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2022/07/16 12:49:01
訪客：
王珮芳
回覆：
您好，木屋沒有配合國旅補助唷～
8/4號還能包棟唷 歡迎聯繫
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2021/11/04 16:43:48
訪客：
高先生
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2021/10/24 12:16:06
訪客：
已預定1/1包棟
回覆：
您好，確定人數的話入住當天可以跟民宿老闆說，可以再更改訂單總金額哦～謝謝～
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2021/03/23 12:25:20
訪客：
已預定4/30包棟
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2021/02/23 20:24:27
訪客：
已預訂4/9包棟
回覆：
謝謝您的預訂~另外細項詢問或代訂服務以及當天要前往入住前10-15分鐘、請直接撥打簡訊或mail裡面管家的聯繫方式即可。
如超過當日18:00入住，可以先跟管家約時間
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2021/02/20 22:47:01
訪客：
鄭宇廷
回覆：
您好:
目前4/3已滿房。您可以透過線上訂房系統，
直接查詢並預定其他符合您需求的日期。
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=chulin&OrderType=2
謝謝您。
祝您有個愉快的假期~
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2021/02/17 20:59:03
訪客：
楊芮箖
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2021/02/09 18:53:17
訪客：
已預訂2/15包棟
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2021/02/08 19:30:18
訪客：
已預訂2/15、17包棟
回覆：
請問您在哪預訂的
是2/15、還是2/17呢？
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2021/01/05 13:03:07
訪客：
Jair
回覆：
您好 有兩間浴室 有沐浴乳、洗髮乳、牙刷、吹風機及毛巾
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2020/11/17 23:23:27
訪客：
Brian
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2020/10/28 18:10:53
訪客：
林小姐
回覆：
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=chulin&OrderType=2
【點進入網站後】
■ 選單點選"線上訂房"
輸入上方日期即可看到當日空房狀態與價格亦可直接下訂
付款中請勿中突返回，避免系統跳出，付款完成後會收到簡訊&mail通知
■ 選單點選"訂房須知"或"關於我們"
即可看到服務設備與包棟房型..等詳細住宿內容。
■ 選單點選"相本集"
即可看到民宿其餘外觀照片等。
■ 選單點選"地理位置"
會秀出民宿位置與路線等事項參考。
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2020/08/17 18:07:05
訪客：
黃小姐
回覆：
您好，提供6~10人包棟選擇，依包棟人數提供房型，加人/加床費用另計，最多可住12人，你們全部都是大人嗎？
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2020/07/10 11:12:37
訪客：
陳先生
回覆：
您好 若是搭乘客運於羅東後站 有一家機車行叫天天來 這樣您比較順路哦！
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2020/07/08 23:46:43
訪客：
Nathalie
內容：
您好，在規劃9月份朋友旅遊包棟，有以下問題想請教：
1.請問烤肉場地是否提供相關器具？(例如：烤肉架、噴槍、烤肉夾等)
2.請問烤肉場地是否有遮雨棚？
3.烤肉的場地是否有戶外桌椅可供使用？
4.包棟是否為獨棟，亦或是有連棟好幾棟的，會有其他包棟的客人嗎？
謝謝～
回覆：
您好：
烤肉的部分我們有提供簡單的烤肉架及烤肉夾噴槍簡單的烤肉用品，
因木屋都是以木頭為建築考量到危險性問題 若雨天建議 改為室內煮火鍋為主唷
民宿本身為獨立只有一棟，一次只接待一組客人，無他人使用空間
感謝您的留言 有問題可再提出謝謝～
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2020/07/08 15:46:03
訪客：
王先生
內容：
您好想請問8人包棟的價格跟房型
然後可以搭配旅遊補助做使用嗎?
回覆：
您好，房價已都有做優惠，故沒有參加補助哦~謝謝~^^~
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2020/07/07 14:04:36
訪客：
張先生
回覆：
您好:
民宿提供10人三間房的假日包棟，價格是$12500。
假日加人$800/人。
13人入住含加人費用就是$12500+$2400=$14900。
您可以透過線上訂房系統，查詢並預定您需求的日期房型。
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=chulin&OrderType=2
謝謝您。
祝您有個愉快的假期~
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