2025/03/14 20:26:48
訪客：
亞玲
內容：
請問4/19～4/20
2天1夜還可包棟嗎？
7大4小，費用是多少？
回覆：
您好，目前還可以包棟，當天包棟費用為15000元，有需要的話，歡迎線上訂房，謝謝您
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2024/11/24 15:57:02
訪客：
zhiren
內容：
1.1/25-1/27三天兩夜還有嘛?
2.寵物付費是多少?
3.廚房可以煮飯嗎?
4.ktv可以使用嗎?
回覆：
您好，目前還有房間喔，8-12人費用$20000元/天，可攜帶寵物入住，需酌收清潔費（體型小，$300元/天），可使用廚房，僅限無油煙炊煮※可借用鍋碗瓢盆、餐具、電磁爐，用畢後請清潔歸位，可唱歌。如有需要再麻煩線上訂房預訂您要的日期房間，謝謝您
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2024/10/08 23:28:30
訪客：
許小姐
內容：
想請問如何使用超商代碼哪裡有教學可参考是那個超商呢？全家跟7-11都可以嗎？謝謝你
回覆：
您好，四大超商都可以使用哦，全家、7-11、萊爾富、ok
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2024/09/26 15:56:07
訪客：
陳小姐
回覆：
8-12人包棟包含：二人雅房＋二間二人套房＋一間四人套房，加人加床費用另計，最多可住至12人。我們沒有在幫忙訂早餐喔
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2024/08/30 19:25:45
訪客：
Lu
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2024/08/24 10:46:49
訪客：
Yu
回覆：
你好~我們這是兒痛戲水池，不是游泳池哦
對的！可能要麻煩您~
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2024/08/12 11:35:34
訪客：
Yu
內容：
請問民宿內是否提供備品？（浴巾.毛巾、牙刷、沐浴乳）
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2024/07/29 17:29:38
訪客：
VIVI
內容：
我們有三輛汽車，請問民宿有位置可以停車嗎？
回覆：
門口可以停1-2台，旁邊也可以停車，不用擔心喔
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2024/07/14 01:50:25
訪客：
GT
回覆：
您好，當天還有房間，但我們人數最多只能住到12人
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2024/07/11 20:10:31
訪客：
汪花花
內容：
您好，我們有10位，但因為男女比是5:5 房價是12人價錢 可以請問是那種房型有多沙發床嗎? 可以讓男女分房的 另問一房間是都有獨立衛浴設備嗎
回覆：
8-12人包棟包含：二人雅房＋二間二人套房＋一間四人套房，房間有沙發床喔，一樓的二人雅房衛浴在外面，其他的都在房間內
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2024/06/14 16:10:02
訪客：
林小姐
回覆：
戲水池就跟照片裡的一樣 那個是實拍~有炭火 但要在一樓大門外，無法在頂樓戲水池旁(因民宿內禁止使用明火)
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2024/06/14 15:44:28
訪客：
林小姐
回覆：
烤肉我們是用電烤盤烤，需搭配電磁爐插電做使用，不建議在戲水池旁邊使用(會有觸電的疑慮) 建議客人在一樓廚房使用
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2024/06/14 15:40:53
訪客：
林小姐
回覆：
是的 因為我們那個是戲水池不是泳池，水深只有100公分，大人僅供泡腳
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2024/06/12 11:53:59
訪客：
林小姐
內容：
您好，我們有12位，但你的的房間看起來只能睡10位，有辦法容下12位嗎?
回覆：
8-12人包棟包含：二人雅房＋二間二人套房＋一間四人套房，因部分房內有沙發床，最多可住至12人。
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2024/05/23 15:12:08
訪客：
Mandy
內容：
詢問訂房相關的資訊，而客服人員一直重複同樣的句子，並沒有幫忙解決問題，態度還很差。
回覆：
不好意思 請問您是什麼時候詢問我們狗窩館的呢~是否有遇到甚麼問題 客服並未及時為您解決的
造成您不好的感受實在很抱歉
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2024/05/20 23:21:49
訪客：
陳小姐
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2024/05/15 09:27:48
訪客：
盧小姐
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2024/05/07 09:18:38
訪客：
Cathy
回覆：
您好，沒有提供烤肉服務喔，不過室內可以使用電烤盤
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2024/04/29 15:01:34
訪客：
周小姐
回覆：
您好，目前還有哦，當天包棟費用15000元，只接待您一組客人，所以泳池也是只有您們使用
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2024/03/12 16:45:27
訪客：
卓翊甯
回覆：
您好，我們沒有幫忙租借機車，您們可以到礁溪車站或轉運站，周邊都有很多車行，可以多比價
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2024/02/26 19:37:44
訪客：
昭陵
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2024/02/14 14:09:57
訪客：
應玟軒 小姐
內容：
訂單編號PO2402130019
請問是否可以申請退房退款呢？
謝謝
回覆：
您好，訂單成立有發送mail，裡面有線上申請退訂網址，輸入訂單編號、姓名即可申請取消訂單
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