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訪客留言。Guestbook

2021/05/18 16:24:49
訪客:
許先生
主題:
退訂6/4,6/5包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
收到取消成功簡訊/mail通知,後續平台搭配的綠界支付系統大約需要7~14左右工作天(不包含假日)進行退款
後續平台搭配的第三方支付金流公司會接續進行退費作業,工作天大約7~14天左右(不含假日),最慢於下個月信用卡公司的對帳單亦可確認。
※如遇到超過信用卡公司結算日期,而沒有出現在下期對帳紀錄,則會變成下下期對帳明細才會看到款項
2021/03/16 18:28:39
訪客:
許先生
主題:
6/4, 6/5入住包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
預訂有成功喔!
訂房付款成功後,有發送一封付款成功通知的簡訊/mail
請在留意一下有沒有收到,訊息有附上後續聯繫方式,如沒有收到再請電洽客服協助,謝謝您
2021/03/11 17:20:56
訪客:
許先生
主題:
6/4, 6/5入住包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
我們沒有住在民宿裡
住附近而已
有問題可以隨時解決
歡迎線上訂房
2021/03/10 15:07:25
訪客:
許先生
主題:
6/4, 6/5入住包棟
內容:
請問這兩天6/4, 6/5包棟目前有房嗎? 價格是多少? 若不克前往,可免費取消嗎? 謝謝
回覆:
目前還可以包棟喔!
如有需要歡迎線上訂房預訂
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=mapleyoungbooking&OrderType=2
------------------------------

※取消訂房退款

◎ 若因颱風或者其他重大災害,且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課,訂金可以選擇保留或退還(使用信用卡付費退房,須扣除手續費60元/使用超商代碼繳費或web ATM繳費,則需扣除手續費60元)。

◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房,則視為個人因素,將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。

◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。

◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求,可退還已付訂金100%。

◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求,可退還已付訂金70%。

◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求,可退還已付訂金50%。

◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求,可退還已付訂金40%。

◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求,可退還已付訂金30%。

◎ 於預定住宿日1日告知退房要求,可退還已付訂金20%。

◎ 於預定住宿日當天告知退房要求,即不退還旅客已付全部訂金。

※取消訂房外加費用

◎ 使用信用卡付費退房,手續費60元。

◎ 使用超商代碼繳費 或 使用ATM取號匯款繳費,手續費則為60元。
2020/09/11 22:28:02
訪客:
Mrs.
主題:
旅遊補助
內容:
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回覆:
您好
五間房補助$5000
2020/09/10 13:07:04
訪客:
徐小姐
主題:
麻將
內容:
請問包棟可以自己帶麻將過去嗎?有桌子可以使用嗎?
回覆:
您好
包棟可帶麻將
沒有提供桌子
2020/09/09 13:03:03
訪客:
徐小姐
主題:
麻將
內容:
請問包棟有提供麻將桌跟麻將嗎?
回覆:
不好意思,沒有提供哦
2020/09/06 10:06:10
訪客:
ann
主題:
國旅卡
內容:
貴民宿有在國旅特約商店裡,但QA又說沒收國旅卡,請問是否可刷國旅?
回覆:
您好
本館可刷國旅卡哦
2020/08/07 14:27:41
訪客:
陳明輝
主題:
訂房
內容:
請問8/21、8/22還有四人房嗎?
回覆:
目前四人都沒有囉~
空房查詢:
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=mapleyoungbooking&OrderType=2
2020/06/03 18:21:04
訪客:
陳小姐
主題:
109/7/25(六)-7/26(日),包棟還有房間嗎?
內容:
民宿老闆您好, 請問7/25(六)-7/26(日),連續住兩晚包棟有嗎?謝謝。
請問有配合政府的振興券嗎?每房折抵1000元。
回覆:
您好,還有房間喔,但是目前政策還是沒有公文下來,補助無法確定喔,歡迎直接線上下訂
2020/06/01 01:02:22
訪客:
Jenny
主題:
詢問空房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,不好意思,我們6/26已有客人包棟囉
2020/03/03 01:05:53
訪客:
游小豬
主題:
詢問房價
內容:
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回覆:
您好,
我們有協助早餐代訂、也有停車空間,客房內皆有提供盥洗用具,如果有嬰幼童,有提供嬰兒澡盆
開車到市區/東大門夜市大約3分鐘左右車程。
目前還有房間:
二人套房-1600
四人套房-2200
如有需要客房,我們網站上選單請點選"線上訂房"
輸入上方日期即可看到當日空房狀態與價格亦可直接下訂
付款中請勿中突返回,避免系統跳出,付款完成後會收到簡訊&mail通知
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=mapleyoungbooking&OrderType=2
2020/02/19 13:40:11
訪客:
程友宣
主題:
6大2小包棟
內容:
您好,預計2/28-2/29前往6大2小,請問包棟多少錢?我們需要3間房,想要客廳可以聊天喝酒,謝謝。
回覆:
您好
2/28我們包棟價格是$11000
可以容納14人~18人
不包棟的話
雙人房$2000
四人房$3000
一樓有大客廳可以使用
如不是包棟的話
晚上10點須降低音量
2020/02/13 02:03:19
訪客:
主題:
套裝行程
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,有想了解的其他活動,我們訂房完成之後,可透過付款成功的簡訊/mail內容商討細節
2019/08/28 14:38:03
訪客:
小昀
主題:
請問
內容:
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回覆:
您好
包棟可以玩麻將哦~
2019/07/01 12:24:08
訪客:
許慈晏
主題:
停車位
內容:
請問有附設停車場嗎
可以放幾台
回覆:
您好
我們是路邊停車很好停
免費
2019/07/01 09:43:15
訪客:
許慈晏
主題:
包棟
內容:
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回覆:
您好,我們包棟共提供三間雙人房與兩間四人房喔,目前還可以包棟,直接線上下訂即可唷
2019/06/01 23:48:07
訪客:
主題:
7/19包棟住宿
內容:
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回覆:
您好
7/19-7/20十四人包棟$22000
最多可到18人
2019/05/22 02:44:51
訪客:
吳格箴
主題:
詢問包棟、廚房開伙!
內容:
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回覆:
您好
還有空房哦
價格是$9000一天(14人)
可加床到18人
我們是路邊停車很好停哦(免費的)
館內目前沒有廚房
2018/08/17 21:06:10
訪客:
林巧蓉
主題:
9/22星期六 有房間嗎?
內容:
我們大概有32個人 請問有房間嗎?
回覆:
您好,包棟最多可容納18位入住
2018/08/17 15:41:49
訪客:
邱小姐
主題:
代訂機車
內容:
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回覆:
您好,感謝您的預訂,細節可以點開付款成功的簡訊內容聯繫,謝謝您。
2018/08/16 19:13:55
訪客:
主題:
住宿
內容:
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回覆:
我們今天只剩下一間雙人套房喔
2018/08/05 00:03:41
訪客:
主題:
住宿
內容:
你好,我預計8/30至花蓮遊玩住宿,請問如果人數超過18人(預計19人)的話,能夠選擇包棟嗎??
回覆:
您好,可包棟,加床是提供地舖床,供您參考看看,歡迎線上訂房預訂,謝謝
2018/07/27 12:42:42
訪客:
于心
主題:
烤肉
內容:
請問有烤肉場地嗎?

我們人數15人需包棟,
烤肉食材是否可自己準備,
如果可以需在付場地費嗎?
回覆:
您好,包棟有提供烤肉場地,加人費用另計,現場沒有爐子,有配合的烤肉商家,也可自行攜帶所有相關用具,不需要額外付場地費用,歡迎線上訂房預訂,謝謝您。
2018/04/03 21:55:55
訪客:
主題:
訂房
內容:
請問4/16還有4人房嗎?
回覆:
您好,還有喔,還有鄉村與現代風兩個四人套房,價格為1700元,歡迎直接線上下訂喔
2018/03/30 17:59:54
訪客:
Mrs.Chen
主題:
請問雙人房加床?
內容:
你好,我預計5/26到花蓮住宿,請問你們雙人房加1床要多少?我預計訂兩間雙人房,其中一間住3人需加床.
回覆:
您好
除了501可愛公主風二人套房沒有提供加人服務
雙人房加人/$600
2017/11/29 00:04:50
訪客:
林妘宸
主題:
你好⋯⋯
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,查詢您的訂房並沒有成功哦~
若付款時交易失敗,系統會啟動安全機制,關閉房間約15分左右
故您會看到房況顯示為滿的狀態,現在房間已重新開放
您可以再操作看看哦~
2017/07/19 16:38:45
訪客:
yuyu
主題:
詢問
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好
都還有房哦
可以攜帶小型犬
停車是路邊停車
很好停哦
歡迎來玩~~~
2017/03/19 12:12:27
訪客:
Jun
主題:
問房
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
目前仍有二人套房$2000可以預訂,入住兩晚是$4000元唷~
歡迎線上訂房http://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=mapleyoungbooking&OrderType=2
謝謝您~
2017/01/06 00:05:21
訪客:
黃大喵
主題:
東大門夜市
內容:
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回覆:
您好
離東大門夜市車程約五分鐘哦
沒有交通工具的話
我們有提供免費的腳踏車租借
騎腳踏車到夜市約15分鐘
歡迎來玩哦~~~
2016/08/01 22:10:39
訪客:
小珍
主題:
空房
內容:
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回覆:
您好
不好意思那間剛好沒有摟
可以選擇其他房型唷
2016/07/15 01:49:29
訪客:
主題:
烤肉
內容:
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回覆:
您好
您想烤還是可以烤的
有價目表
是套餐式的

2016/06/14 20:55:11
訪客:
小羚
主題:
訂房
內容:
請問7月30跟31晚上要包棟還有房間嗎?一晚多少$
回覆:
您好
目前還有房間唷
包棟14人$10000
最多可以到18人唷
花漾禾楓民宿歡迎您
2015/11/08 08:10:00
訪客:
秀娟
主題:
早餐
內容:
老闆您好
請問"早餐"是
1.領取餐券去早餐店消費
2.早餐店買的
3.老闆自己下廚呀?!
另外 請問有接送服務嗎?
回覆:
您好,早餐是跟早餐店訂的哦,我們有菜單,您可以選擇您想吃的早餐,接送服務要看您來的時間,才能決定是否能接送您
2015/08/26 00:39:19
訪客:
張嘉琪
主題:
2016年過年(2/8)包棟費用?有無附早餐?
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
你好~我們提供三個月內的訂房哦~~~~~歡迎來玩
2015/08/14 15:58:34
訪客:
小雅
主題:
車程
內容:
請問名宿到兆豐農場要多久的車程?
回覆:
您好~大約20分的車程哦~~~~歡迎來玩
2015/07/29 16:11:24
訪客:
黃小姐
主題:
房間人數調整
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好~已處理您的問題囉~~~~~~~~~歡迎來玩
2015/07/23 09:27:34
訪客:
曾小姐
主題:
訂房問題
內容:
已使用刷卡下訂不過好像沒成功 但訂房處三間已滿 想請問是我訂成功了嗎
回覆:
您好,如果出現付款失敗情況,煩請等候15分鐘,就能夠再次下訂囉~
2015/07/12 16:35:20
訪客:
玟潔
主題:
不能下訂
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,請您至您的e-mail信箱,裡面會有下訂通知信,就有匯款帳號囉~謝謝~
2015/07/12 15:13:15
訪客:
玟潔
主題:
已下訂
內容:
我昨天就下訂了,今天要匯款但找不到資料耶!可以給我匯款資料嗎?
回覆:
您好,我們ATM虛擬帳戶繳款限時是12小時喔,逾時煩請再下單一次,造成您的不便敬請見諒,謝謝您
2015/07/12 14:34:01
訪客:
玟潔
主題:
匯款資料
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,請您直接到線上訂房做下訂付款就可以囉,謝謝~
2015/07/09 20:27:15
訪客:
麗娟
主題:
停車位
內容:
請問一下~
有提供住宿者停車位嗎?
回覆:
您好,我們附近很好停車喔,不用擔心停車的問題~歡迎直接線上下訂喔,謝謝!