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訪客留言。Guestbook

2022/01/06 16:54:29
訪客:
李若瑄
主題:
剛訂了3/19包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,已協助您取消該筆訂單
麻煩重新整理網頁後重新下單一次即可,謝謝您
2022/01/06 04:39:38
訪客:
王s
主題:
付款網頁跳出
內容:
您好,剛有下訂1/23的四人包棟
但付款網頁跳出,再次點選已客滿
請問是因為已有人下訂還是我付款未完成的關係呢,謝謝
回覆:
早安~
剛剛這邊是已經看到完成訂單了,謝謝您~
2021/08/18 01:20:01
訪客:
周s
主題:
6人包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好:
房型有
但是我們這裡是住宅區
無法烤肉喔
真的很抱歉
2021/05/22 14:52:07
訪客:
Cheng wei
主題:
疫情尚未減緩情況下是否可退費
內容:
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回覆:
您好☺️
因應疫情尚未趨緩,我們可以退費
麻煩請聯絡宿配網平台客服,可免費取消
願您們一切平安
謝謝您
2021/05/08 12:57:54
訪客:
ShawnWu
主題:
請問民宿周邊能否放煙火?
內容:
如題;是否有開放放煙火時間?
回覆:
您好,因為我們這裡是住宅區,無法放煙火
附近開車3-5分鐘的大閘門,可以放煙火
但是也是必須在10點前放完喔
宜蘭最近新的法規,很嚴格,晚上10點-隔天早上8點,嚴禁喧鬧、放煙火,如果違規,警察到場,直接開罰1-5萬
所以提前先告訴您喔
謝謝您
2021/05/05 01:25:42
訪客:
olivia
主題:
6/26 12人包棟
內容:
請問6/26 12人包棟大家有空房嗎?謝謝!
回覆:
您好,6/26我們還可以包棟唷,歡迎直接線上下訂~
2021/04/11 08:39:12
訪客:
徐小姐
主題:
5人包棟
內容:
請問還可以訂5/23.24兩天5人包棟嗎?那可以幫我們改開一間雙人房和一間4人房嗎?這樣的話費用是多少呢?
回覆:
您好☺️
請幫我選擇4人包棟(2間雙人房)
到時候會幫您換成一間四人房,一間浴缸房
2晚包棟,只需要再加650元,就可以喔
謝謝您☺️訂房時,記得幫我註明喔
2021/03/28 22:16:27
訪客:
李景俊
主題:
另付手續費
內容:
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回覆:
您好☺️訂房上顯示的金額,就是全部的金額
不會再另加費用喔
謝謝您☺️
2021/03/06 14:43:35
訪客:
陳小姐
主題:
4/24包棟確認
內容:
您好,
請問4/24(六)是否還可包棟,我們需要五房。
另,請問:
1. 你們是否「未」供應早餐?
2. 承上,若未供應早餐,附近是否有早餐店,或可外送的店?
3. 是否提供車站<->民宿的接送服務?
謝謝您!
回覆:
您好☺️目前4/24可以包棟,
我們有五個房間(一間四人、四間雙人)
我們因一些因素無法提供早餐,但是有配合的早餐店
如果有叫早餐,老闆會送到民宿來
另外我們沒有交通接送,可以叫計程車,一趟200喔
謝謝您☺️
2020/11/04 18:48:05
訪客:
ivy
主題:
11/29 是否可包棟
內容:
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回覆:
您好☺️
目前只剩1間四人,3間雙人
本來五間房間,已經有一間出租
如果可以接受不包棟,我再把房間打開
讓您們訂房☺️謝謝您
2020/10/29 15:08:12
訪客:
elaine
主題:
訂房諮詢
內容:
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回覆:
已客滿
2020/10/24 23:40:00
訪客:
徐鈺婷
主題:
12/5 還可訂房嗎 謝謝
內容:
您好我請問12/5還可以包棟嗎 謝謝
回覆:
不好意思,已經客滿了喔!
2020/10/22 17:45:13
訪客:
曾慧倫
主題:
衛浴問題
內容:
請問是哪個房型有浴缸呢?謝謝
回覆:
曾小姐您好☺️
我們民宿的慢旅行房型(深藍色)
只有這個房型有浴缸喔
謝謝您☺️
2020/09/30 19:32:53
訪客:
何致玫
主題:
安心旅遊
內容:
您好,11月八人包棟請問可以使用安心旅遊補助申請嗎?
民宿有提供歡唱嗎?謝謝
回覆:
您好,安心旅遊只有到10/31,我們沒有歡唱的設施喔
2020/08/19 20:55:21
訪客:
古小姐
主題:
包棟問題
內容:
請問包棟的話,民宿主人是否與客人同住?
回覆:
古小姐您好☺️包棟的話
民宿主人沒有與客人同住喔☺️
已加您的賴,方便日後詢問及聯絡喔
2020/07/06 22:00:55
訪客:
古小姐
主題:
10/31已訂房,未完成刷卡
內容:
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回覆:
您好,如果刷卡失敗,麻煩您15分鐘後再操作系統一次即可唷,因為系統在您訂房時會暫時鎖定房間15分鐘,15分鐘過後沒有付款成功就會再次開啟了
2020/07/02 22:10:36
訪客:
古小姐
主題:
包棟
內容:
請問10/31(六) 12人包棟是否可使用安心旅遊補助,及振興消費券?
回覆:
您好☺️我們可以使用安心旅遊補助,訂房時記得註明喔
另外振興劵的部分,一般五間房以下的民宿,不用申請統編
但是沒有統編就無法將收到的振興劵兌現,如果您想使用振興劵
可以選擇綁定信用卡的方案領振興劵,這樣尾款就可以刷卡囉☺️
2020/06/26 13:41:17
訪客:
劉小姐
主題:
請問已經訂購完成 錢已經匯款 是否可以辦理退費
內容:
請問已經訂購完成 錢已經匯款 是否可以辦理退費
因為想使用安心住宿補助
回覆:
您好☺️請問入住哪一天,幫您註明一下
記得上觀光局的網站登錄4位入住人員的資料
當天給我們身分證號碼跟手機末3碼,我們就可以核銷
也就可以現場退4000安心旅遊補助的費用喔☺️謝謝您
2020/06/24 22:32:10
訪客:
Mina
主題:
6人包棟,安心旅遊方案
內容:
你好,8月份想詢問6人包棟,(5大1小),請問可以補助多少?
回覆:
您好☺️包棟一晚可以申請補助4000元☺️
2020/06/17 21:10:51
訪客:
二小姐
主題:
請問能使用政府的旅遊補助嗎?
內容:
請問9月訂房能否使用旅遊補助?
若我們要包棟,(7大2小),請問可以補助多少??
回覆:
您好☺️9月包棟可以使用補助喔
訂房時註明使用補助,包棟可以補助4000元喔☺️
謝謝您
2020/06/16 20:22:59
訪客:
Amy
主題:
包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,已經沒有了喔
2020/06/06 02:13:28
訪客:
Iris
主題:
10
內容:
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回覆:
您好☺️10人包棟因為會使用到5個房間,所以跟12人包棟的價位一樣喔
您可以點選12人包棟的欄位
謝謝您
歡迎您們~
2020/05/04 22:49:53
訪客:
張小姐
主題:
請問包棟有客廳嗎?
內容:
請問12人包棟有客廳嗎?
回覆:
您好☺️我們包棟有客廳喔
2019/12/25 10:15:00
訪客:
姍姍
主題:
是否有浴缸?
內容:
想請問一下 房間有浴缸嗎?
回覆:
每間都是套房(內涵衛浴),僅一間客房有浴缸,謝謝
有浴缸的房型是藍色的慢旅行哦☺️
2019/08/22 13:38:31
訪客:
張小姐
主題:
有關颱風
內容:
請問颱風的話,已預訂民宿,有怎樣的措施呢?訂金與民宿保留?或是退訂金?
回覆:
您好,目前可以考慮是否改期住宿,或線上一般程序退訂,颱風辦理方式當天預訂民宿所在縣市有發布停班課可退費不扣訂金,大家可以評估看看,再決定


※取消訂房退款

◎ 若因颱風或者其他重大災害,且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課,訂金可以選擇保留或退還(使用信用卡付費退房,須扣除手續費60元/使用超商代碼繳費或web ATM繳費,則需扣除手續費60元)。

◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房,則視為個人因素,將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。

◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。

◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求,可退還已付訂金100%。

◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求,可退還已付訂金70%。

◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求,可退還已付訂金50%。

◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求,可退還已付訂金40%。

◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求,可退還已付訂金30%。

◎ 於預定住宿日1日告知退房要求,可退還已付訂金20%。

◎ 於預定住宿日當天告知退房要求,即不退還旅客已付全部訂金。
2019/08/15 14:15:47
訪客:
廖婕涵
主題:
包棟問題
內容:
請問包棟是否可以烤肉呢
回覆:
您好,因為民宿沒有多餘空間可供烤肉,所以本民宿不方便提供烤肉,感謝
2019/07/14 11:54:27
訪客:
李秀娟
主題:
包棟費用
內容:
寵物是否要收費用
回覆:
您好,我們寵物沒有另收費用,不過一房限帶兩隻喔,歡迎直接線上訂房
2019/06/30 14:34:07
訪客:
方小姐
主題:
包棟
內容:
私密留言,只有版主能看見
回覆:
您好,不要意思,9/13已經滿房囉,您可以參考我們宿配網其他優質包棟民宿唷