2023/08/19 17:42:21
訪客：
SU
內容：
請問我有預訂9/21。14人包棟，要怎麼聯絡才知道我的預收款有沒有收到呢？
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2023/07/31 16:41:44
訪客：
Ling
內容：
您好 想詢問代訂烤肉的問題
需要代訂的話是跟您說還是直接下單呢～
回覆：
您好
如您已經預訂，您會收到訂單資訊，資訊中有民宿聯絡方式
您可以與民宿聯繫詢問烤肉相關問題
謝謝
https://twstay.com/RWD2/index.aspx?BNB=w59villabooking
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2023/07/09 21:41:57
訪客：
郭屏煖
回覆：
您好
我們是按照觀光局規定走的，如果您已經預訂，可自行線上退定
謝謝
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2023/06/29 12:18:18
訪客：
Vivi
回覆：
您好
可以退訂喔，我們是按照觀光局規定退訂的
如需退訂可自行線上退訂或致電平台客服：客服專線：03-9108509
下方網址是線上訂退訂，裡面有觀光局規定事項
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2023/06/26 02:28:50
訪客：
Vivi
回覆：
您好
無加床服務
包棟說明：10人包棟：雙人套房x5。14人包棟：雙人套房x5、四人套房x1。
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2023/06/09 20:56:36
訪客：
Melon
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2023/06/05 21:34:57
訪客：
Penny
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2023/05/30 19:00:07
訪客：
邱小姐
回覆：
您好，刷卡失敗系統會自動鎖住訂房15分鐘，待系統解鎖就可以重新操作囉！
或是也可以來電、來訊通知解鎖，謝謝您。
客服專線03-9108509、官方Line ID：@twstay
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2023/05/24 11:46:05
訪客：
JINX
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2023/05/04 13:34:29
訪客：
江江亭
內容：
請問11人7大4小孩能包棟嗎??請問兩晚價格??謝謝!!!!
回覆：
您好
您可以預定10人包棟和14人包棟各1
包棟說明：10人包棟：雙人套房x5。14人包棟：雙人套房x5、四人套房x1。
■ 無提供加床服務，人數不可超過包棟設定之人數（例：10人包棟11位不可入住）
人數超過10位以上（建議直接14人，戶外空間跟泳池最大）
您可以從線上訂房網站上查詢到住宿日期和價位
謝謝您的詢問，歡迎您來玩
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2023/04/26 11:18:03
訪客：
趙采潔
主題：
112/12/30-113/1/1 貨櫃屋10人包棟
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2023/03/25 19:21:02
訪客：
廖翊萍
主題：
原有訂房，要取消，訂單編號：P02302110041
內容：
您好，不好意思，因家庭因素，旅遊將取消，故原於4/23（一）有預定要取消。訂單編號：P02302110041，信用付款，能用退刷的方式嗎？謝謝
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2023/02/12 13:57:12
訪客：
婷婷
回覆：
您好
我們沒有加床服務，要請您預定14人喔
謝謝
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2023/02/04 13:33:35
訪客：
Ying
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2023/02/04 11:27:04
訪客：
Neal
內容：
海鮮部分不太乾淨 旅途中9人 有兩人吃了海鮮 結果腸胃炎 掛急診吊點滴
回覆：
您好：
對於您友人的遭遇我們深感遺憾，但是最近敝公司都沒有接到客人請我們代訂哦
方便問一下您是幾月幾號入住的嗎？
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2023/01/31 00:21:11
訪客：
Ivy liu
回覆：
您好，10人包棟價位
旺季平日 $18000
旺季假日 $21000
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2023/01/09 11:29:14
訪客：
林先生
回覆：
您好
您可以從線上訂房網站上查詢到住宿日期和價位
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/12/27 03:16:13
訪客：
卜文世
回覆：
您好
14跟10人步行約1-2分
每棟都有獨立泳池
到海邊要開車哦
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2022/12/04 22:22:32
訪客：
林小姐
回覆：
您好
12/24~12/25兩天已滿房
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/11/26 22:58:28
訪客：
耿鈺沛
回覆：
您好
12/16剩下14人包棟
您可以從線上訂房網站上查詢到入住日期和價位
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/11/12 15:16:25
訪客：
許先生
回覆：
許先生您好:
我們10人包棟是由貨櫃改建的 房型偏小 床也沒有加大喔
你們如果覺得OK那沒問題!
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2022/11/02 00:31:39
訪客：
蘇郁軒
回覆：
您好
2/18還有唷
您可以從線上訂房網站上查詢到住宿日期和價位
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/10/29 20:49:14
訪客：
陳先生
內容：
請問一下4/16.17
兩晚包棟
11大兩小
費用約多少
住兩晚有優惠嗎
回覆：
您好
明年4/16~17號還有空房唷
14人包棟2晚價位48000元
14人包棟：雙人套房x5、四人套房x1。
其他相關資訊您可以從線上訂房網站上查詢到唷
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/09/21 16:37:40
訪客：
Yomi
回覆：
您好:
可以考慮我們的10人包棟，房型為雙人房5間
價格都是固定的喔，不好意思
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2022/09/19 09:51:28
訪客：
呂亞欣
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2022/08/26 19:22:09
訪客：
邱先生
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2022/08/24 20:12:45
訪客：
Zhong
回覆：
您好
■ 包棟說明：10人包棟：雙人套房x5。14人包棟：雙人套房x5、四人套房x1。無提供加床服務
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/note.aspx?BNB=w59villabooking
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2022/08/20 15:43:30
訪客：
陳慧姿
內容：
詢問兩個晚上價位
10大6小
入住日期9/2、、3、4三天兩夜
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2022/08/03 02:37:17
訪客：
吳旻謙
回覆：
吳先生您好:
訂金已收到囉
泳池的部分可以參考網站內的照片喔
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2022/08/01 23:19:26
訪客：
Daisy
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2022/07/16 23:50:24
訪客：
蔡先生
回覆：
您好
您可以從線上訂房網站上查詢到入住日期和價位
謝謝
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/07/08 11:18:34
訪客：
邱小姐
內容：
請問25、26、27十人包棟還有嗎？謝謝請報價
回覆：
您好
7月已滿了
8/25還有，8/26.27已滿
您可以從線上訂房網站上查詢到入住日期和價位
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/07/07 15:05:52
訪客：
邱小姐
內容：
請問7/27,28,29三天二夜包棟費用，10人的謝謝
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2022/06/14 22:07:39
訪客：
小喵
回覆：
您好
7/5~6號 已滿房
您可以從線上訂房網站查詢到其他的入住日期和價位
裡面的住宿須知中，也有清楚說明提供的服務內容
謝謝
https://twstay.com/RWD2/note.aspx?BNB=w59villabooking
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2022/06/11 23:11:21
訪客：
黃先生
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2022/06/01 23:36:27
訪客：
孫嘉慶
回覆：
您好
這兩天已客滿了，謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2022/05/14 14:43:52
訪客：
呂
回覆：
您好
1.如同行者確診，請麻煩您提供確診證明方可全額退費，若沒證明我們會按照觀光局規定處理，謝謝
2.延期部分是按照觀光局規定處理，如延期您還沒確定延期日期，我們會請平台公司幫您先按照觀光局規定先暫時延期3-6個月，房價會按照延期後的日期價位來更動，謝謝
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2022/05/03 23:59:29
訪客：
李先生
回覆：
您好
我們沒有加床服務唷~
詳情您可以從線上訂房網站上查詢到
謝謝您的詢問
https://twstay.com/RWD2/note.aspx?BNB=w59villabooking
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2022/03/20 15:02:36
訪客：
陳先生
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2022/03/15 13:15:28
訪客：
林小姐
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2022/03/09 23:03:05
訪客：
邱俊瑋
回覆：
邱先生您好：
這邊直接幫您受理退訂:
◎使用信用卡付費退房，手續費60元。
訂金3600-60=3540元(退刷金額)
◎款項會退到原先訂房時所使用的信用卡，取消後您會先收到取消成功簡訊/mail通知，後續平台搭配的綠界支付系統大約需要10-15左右工作天(不包含假日)進行退款。
後續平台搭配的第三方支付金流公司會接續進行退費作業，工作天大約14-20天左右(不含假日)，最慢於下個月信用卡公司的對帳單亦可確認。
※如遇到超過信用卡公司結算日期，而沒有出現在下期對帳紀錄，則會變成下下期對帳明細才會看到款項。
※疫情關係退款都有多估一些時間，煩請您們體諒與耐心等候，感謝您，等疫情緩下來後再出遊。
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2022/01/17 20:49:37
訪客：
陸倆
主題：
日期111.03.26～111.03.27
內容：
如果因為疫情關係到時候無法辦理活動會退金額嗎
回覆：
您好 只要政府公布提升至3級警戒 訂金的部分就會退還喔
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2021/12/14 16:18:39
訪客：
阿克
內容：
八大六小 小孩國小四年級以下
這樣包棟多少錢呢 兩晚
回覆：
您好,這兩天我們只剩下兩個六人戲水池的包棟 兩個晚上這兩個六人的區域費用總額為七萬兩千元
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2021/12/13 13:50:42
訪客：
薛喬方
回覆：
您好
8人包區：雙人套房x4。
您可以從線上訂房網站上查詢到入住日期和價位
謝謝
https://twstay.com/RWD2/note.aspx?BNB=w59villabooking
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2021/10/21 18:07:02
訪客：
陳珊珊
回覆：
您好
您可以從線上訂房網站上查詢到日期和價位
謝謝詢問
https://twstay.com/RWD2/index.aspx?BNB=w59villabooking
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2021/10/04 22:03:59
訪客：
陳
回覆：
您好:
不好意思 我們沒有加床服務喔!
10人包棟最多就只能住10位
超過10位的話建議包一棟8人+一棟6人 這樣最多可以住14位!
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2021/10/04 09:30:53
訪客：
楊
回覆：
您好
我們每一個包棟分區都有提供，不會與其他區共用，謝謝。
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2021/09/29 17:10:31
訪客：
黃美真
回覆：
黃小姐:
麻將是免費提供喔!已附在包棟內的客廳了!
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2021/09/29 08:47:00
訪客：
欣
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2021/09/12 09:43:23
訪客：
吳琬婷
內容：
您好我們想訂10/15～10/17包棟3天兩夜，入住人數8人，要加訂烤肉，請問這兩天有房間嗎？
回覆：
您好
烤肉部分會依照政府規定走
您可以參考線上訂房網站上的資訊唷
上面您可以查詢到入住日期和價位，謝謝您的詢問
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2021/09/04 09:29:49
訪客：
張瓊方
回覆：
張小姐您好:
我們這邊所有設施都是獨立的，每間房間也都有自己的衛浴設備!
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2021/09/02 10:46:16
訪客：
蔡
內容：
請問8人10人包棟泳池深度
還有室外或唱歌間有藍芽音響嗎
回覆：
蔡先生/小姐您好:
泳池尺寸
6人包棟 長6.5 寬1.65 深 0.55
8人包棟 長14 寬 5 深1
10人包棟 長8.6 寬 4.5 深 0.9
單位：公尺
客廳內附有KTV與藍芽音響喔!
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2021/08/31 03:54:12
訪客：
鄭
回覆：
鄭先生/小姐您好~ 已致電回覆^^
謝謝您的預訂~另外細項詢問以及當天要前往入住前10-15分鐘、請直接撥打簡訊或mail裡面管家的聯繫方式即可。
如超過當日18:00入住，可以先跟管家約時間，對於訂單有任何狀況也可直接找我們客服或客服專線：03-9108509通知
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2021/08/24 17:36:36
訪客：
李小姐
內容：
請問10人包棟的話,人數如果超過10人,加床的費用怎麼算?謝謝!
回覆：
李小姐您好:
我們沒有加床服務喔!
超過10人的話建議包2棟以上喔!
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2021/08/15 17:25:50
訪客：
張
回覆：
您好
目前9/4號已滿，9/5號還有
您可以參考線上訂房網站上的資訊唷~
上面您可以查詢到入住日期和價位，歡迎您來玩~
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2021/08/13 22:39:49
訪客：
林
回覆：
您好
一晚12000兩晚24000，謝謝
您可以從線上訂房網站上查詢到您要的資訊
歡迎您來玩~
https://twstay.com/RWD2/booking.aspx?BNB=w59villabooking&OrderType=2
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2021/07/27 13:33:53
訪客：
許
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2021/05/15 17:54:03
訪客：
羅
回覆：
羅小姐您好:
可以喔! 請與客服聯絡申請退款!
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2021/05/11 17:40:02
訪客：
羅予秀
回覆：
羅小姐您好:
不會喔,您放心 泳池水不會重複使用而且會定期消毒!
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2021/05/03 10:44:02
訪客：
蓁
回覆：
您好
全區可38人入住
您可以參考線上訂房網站上的資訊
歡迎您來玩~
https://twstay.com/RWD2/index.aspx?BNB=w59villabooking
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2021/04/18 16:56:50
訪客：
羅
回覆：
羅小姐您好:
有提供菜刀和砧板,鍋子和湯瓢,其餘碗盤筷子湯匙需自行攜帶!
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