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訂房須知。Notes

■ 提供美味早餐,菜單點餐(平日不含早餐,假日含早餐)
■ 提供專屬停車空間(12車位)、可停遊覽車(1車位)
■ 可攜帶寵物入住,須遵守現場寵物規範,需收清潔費$300元/隻
※攜帶寵物須遵守愛寵守則:寵物需自備糧食尿布尿墊,不能上沙發&床鋪、不能隨意亂大小便,若經管家發現可能會再多斟收清潔費用,請寵物主人務必管理及遵守,如是大型犬請務必自備籠子或牽繩等
■ 公用客廳(無電視 / 交誼廳用途)
■ 可借用鍋碗瓢盆、卡式爐、瓦斯爐、電鍋、烤麵包機,用畢後請清潔歸位,感謝您
 ※提供公用大冰箱(可冰簡易食材或伴手禮之用途)
 ※提供RO逆滲透飲水機
■ 提供烤肉場地、代訂烤肉食材(限包棟)
 ※烤肉場地可提供:烤肉架、噴槍、夾子(2~3支)
■ 可歡唱(限包棟)
■ 提供麻將桌、麻將用品(限包棟)
■ 民宿備有充氣式兒童戲水池
■ 戶外景觀園區、放空亭、五頁松楓樹林、觀景平臺
■ 戶外遊樂設施:撲克牌、電玩快打遊戲機台、羽球
■ 可提早寄放行李(請事先備註告知)
■ 提供免費無線WIFI上網
■ 當地旅遊諮詢
■ 提供來回接送服務(免費),限埔里轉運站 ←→民宿(恕不接送其他地點)
※請事先備註需預約接送服務,並提供住宿日期、搭乘時間、地點(火車站或轉運站)及人數;接送一趟限乘2~6人以內(乘座人數依民宿提供車輛而定,訂房後請再與民宿確認,謝謝)
 

■ 包棟說明:莊園民宿。A區8房24-28人包區。B區4房16人包區。A+B包棟44人。加人加床費用另計,最多可住到54人。

■ 包棟需收押金$2000元,退房時檢查沒問題,環境整理乾淨、歸位,會全額退還,不用擔心
■ 進房時間:當日下午15:00以後
 ※如超過18:00以後入住,請於訂房時備註,逾時恕不保留客房亦退費
 ※入住30分鐘前,請事先電話連絡,避免旅客需要在外等侯
 ※若因行程可能延誤,無法在規定時間內辦理入住手續,請務必事先與入住民宿電話確認
■ 退房時間:翌日上午11:00以前
 ※退房時,務必請交還房門鑰匙;離開房間時,請先關冷氣、電源
 恕不延長退房,視延長時數,另酌收費用
■ 入住時請出示身分證件,以供登記,並請繳清餘額
■ 當天請依約定人數入住,人數或房間數量若有增減請訂房時務必事先備註告知
■ 加床,平日$800元/人、假日$ 800元/人,春節期間加床$ 800元/人
■ 續住的房客,民宿不主動提供更換毛巾或浴巾,如需更換請主動告知
■ 本民宿適用菸害防制法,室內(包含公共空間與房間)禁止吸煙
■ 屋內嚴禁轟趴、吸毒、嚼檳榔、酗酒、聚賭等違法性行為,若經發現一律報警處理
■ 請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水
■ 請勿破壞屋內物品,退房時若經發現損壞或遺失,需照價賠償
■ 晚上十點後請保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧
■ 個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責,敬請見諒
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們
■ 若有服務不周之處請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心
 

■ 訂房確認後,請於2日內預付房價3成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金
■ 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,即完成訂房手續,謝謝您
■ 匯款單位:玉山商業銀行 大雅分行
■ 代  號:808
■ 戶  名:李卉庭
■ 帳  號:0358979-136326

■ 延期住宿:
 請於住宿前一週告知,將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿
■ 天災延期:
 如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿
■ 取消訂房:
 前十五天全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂
■ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定
 並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)