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訂房須知。Notes

■ 可英語接待
■ 提供嬰兒澡盆
■ 提供美味早餐/素食早餐
■ 火車站接送/客運站接送(需提前一日預約)
■ 客廳、電視、寬頻上網 (需自備電腦)         
■ 冰箱、飲水機、戶外休憩區           
■ 提供花蓮旅遊資訊服務             
■ 代辦賞鯨、泛舟、溯溪、飛行傘、
  花蓮一日遊(太魯閣ㄧ日遊,花東縱谷、東海岸、金針山六十石山)
  等套裝服務           
■ 代辦包車、租車、海洋公園門票、兆豐農場門票等服務

■ 進房時間:P.M. 15:00以後。
■ 退房時間:A.M. 12:00以前(退房時,務必請交還房門鑰匙)
■ 早餐提供時間:A.M07:00~A.M09:30。
■ 當天請依約定人數入住,人數或房間數量若有增減請務必事先告。
■ 入住時請記得出示您的證件以便我們登記,在辦理登記的同時也請您將住宿費一併繳交。
■ 為維護住宿環境,室內請勿吸煙、酗酒、聚賭,不便處請見諒。
■ 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
■ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等皆為本民宿之財產,上列物品如有折損或遺失,
   敬請照價賠償,並請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。
■ 本民宿禁止攜帶寵物。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們 !
   若有服務不周之處,請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心 !

■ 本民宿不保證有停車空間

■ 訂房確認後,請於  3  日內預付房價  3  成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,即完成訂房手續,謝謝您。

■ 匯款單位:第一銀行-花蓮分行
■ 代  號:007
■ 戶  名:杰克山莊渡假大飯店有限公司
■ 帳  號:801-100-65953


 

■ 延期住宿:
 請於住宿前一週告知,將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期:
 如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,
 並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房:
 前十五天全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,
 並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)