匯款資訊－ATM轉帳/匯款
■ 銀行帳號：5414765871619 
■ 匯款銀行：合作金庫-北羅東(銀行代碼：006 )
■ 匯款戶名：葉玉珍 
■ 來電訂房後，請務必於三日之內預付30%訂金，並於匯款完畢後來電告知【電話：0972-505-089】，以便完成訂房確認。
■ 訂房程序 ※訂房時間早上09:00至晚上09:00，請於訂房時間來電。
■ 請事先來電確認或預約。 
■ 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房並且不另行通知。 
■ 匯款後請務必傳真收據給我們【傳真：03-9507218】，回傳內容請註明：「姓名」、「住房日期」、「房型」、「住房人數(含小孩)」；若您是以轉帳方式，請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。 
■ 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

延期與退費說明匯款後若因故欲取消訂房者，訂金退還標準：(依消保會規定)
■ 預定住宿日前14天取消訂房，可退回全部訂金 
■ 預定住宿日前10天至13天取消訂房者，可退回 70% 的訂金 
■ 預定住宿日前7天至9天取消訂房者，可退回 50% 的訂金 
■ 預定住宿日前4天至6天取消訂房者，可退回 40% 的訂金 
■ 預定住宿日前2天至3天取消訂房者，可退回 30% 的訂金 
■ 預定住宿日前1天取消訂房者，可退回 20% 的訂金 
■ 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
■ 如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可延期住宿，本民宿將保留訂金六個月，並於期限內擇期住宿。若非不可抗拒之因素取消訂房，恕不退還訂金。
■ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『宜蘭五結．橙堡民宿』聯繫，電話【0972-505-089】。