■ 包棟說明：透天建築，7~12人包棟，超過8人時，是採加床方式入住。
■ 訂房完成後，訂單確認通知上會有民宿聯絡電話，可與民宿聯繫以便後續入住聯絡。
■ 入住時間為15:00~20:00，退房時間為11:00，如需延遲入住或延遲退房每房每三十分鐘加收新台幣參佰元整。
■ 包棟入住時會酌收押金伍仟元，退房時確認無物損毀、遺失/無吸煙，即全數退還，儘請見諒，謝謝。
■ 續住不整房，會補水及飲料，如需更換毛巾請用Line聯繫管家。
■ 入住當天如遇民宿所在地天災如颱風、地震等不可抗拒之因素(依花蓮縣政府頒布警報為準則)，而取消訂房者，將為您保留房款六個月。
■ 寵物不方便入住墨舍，違者不予以入住，如已入住將酌收清潔費新台幣參萬元整，敬請見諒。
■ 墨舍位於山區，環境清幽，蚊蟲、可愛小動物等難免會誤入室內，如介意請斟酌訂房。
■ 為維護住宿品質，全館禁煙，違者酌收清潔費新台幣參萬元整。
■ 為保障彼此權益及住客安危，大廳、門口、戲水池及烤肉區皆設置監視器，發生狀況方能協助調閱監視器畫面釐清事實。
■ 請依照訂房人數入住，恕不接受訪客，違者恕不退還押金。
■ 未經同意禁止商業拍攝，違者將採取法律途徑。
■ 為維護住客及周邊鄰居權益，晚上十點後請降低音量。
■ 客房內皆有無限WIFI提供旅客使用。
■ 請待管家說明訂房規則及交付鑰匙再進入房間。
■ 早餐用餐時間為早上八點至九點半，請入住時告知管家用餐時間，素食者請於訂房時備註。
■ 包棟提供戲水池(四月至十月)、廚房、麻將、弘音合法KTV(位於「墨」房內)、瓦斯爐烤肉爐(租借費1000元)，
烤肉為露天，下雨則不提供烤肉設備。
■ 廚房及烤肉區鍋具碗盤均可使用，使用後請收拾並清潔鍋具及碗盤，如無恢復需酌收清潔費2000元。
■ 每房皆有浴池，採山泉水加熱，第一次泡澡後如需泡第二次澡，須待加熱器加熱山泉水九十分鐘至一百二十分鐘。
■ 包棟提供設施會隨疫情指揮中心規定有所改變，請見諒及配合，謝謝。
■ 包棟提供兒童電動車，務必有大人陪同，禁止室內行駛，一次限坐一位20公斤以下之兒童。
■ 房型「墨」加床為沙發床及單人折疊床，房型「紙、硯」加床為單人折疊床。
■ 請愛惜民宿內物品，若有損壞、遺失需照價賠償，除礦泉水及牙刷等備品外，其他為民宿之財產請勿攜出。
■ 退房前請訂房人保留十分鐘與管家一同檢查房內、大廳、廚房物品是否有損壞或遺失，若有損壞需照價賠。
■ 民宿非飯店無法提供24小時服務，盡請見諒。
■ 退房時請將房卡交回櫃檯，如有遺失房卡每房將酌收新台幣500元房卡費。
■ 戲水池開放時間：四月至十月，08：00～11：00、15：00～21：00。
■ 進入戲水池，必須穿著泳裝、泳帽下水，不得穿著一般衣物下水，否則請勿下水。
■ 戲水後請使用深色系水池專用浴巾，不得將房內浴巾攜出至戲水池。
■ 大人及兒童泳圈租借費200/個，如有損壞須依價賠償。
■ 12歲以下幼兒童玩水，需全程大人陪同，禁止單獨下水。
■ 戲水池全區嚴禁奔跑、追逐及跳水，如因自身危險動作及大人未陪伴幼童戲水導致意外，
住宿人同意放棄對屋主任何法律責任的究責權與任何賠償責任的請求權。
■ 嚴禁人以外之物品如食物、菸與酒…等入池，嚴禁在戲水池便溺，否則將酌收清潔費參萬元整。
■ 請依身體狀況自行判斷是否適合進入泳池，患有傳染病、心臟病、各種不適合游泳之疾病及酗酒者嚴禁使用戲水池。
■ 戲水池及烤肉區全區禁菸，違者酌收清潔費新台幣參萬元整。
■ 戲水池區依規定，五十平方公尺內無需救生員配置,請入住客人自行小心使用及顧及安全。
■ 凡入住Momosa墨舍客人皆能使用私人戲水池，不對住客以外人士開放。
■ 如遇戲水池機器保養及換水時會休池。
■ 若無法配合上述規定，請勿訂房，敬請體諒。