■ 進房時間：當日下午15:00以後
※ 如超過18:00以後入住，請於訂房時備註，逾時恕不保留客房亦不退費
※ 入住30分鐘前，請事先電話連絡，避免旅客需要在外等候
※ 若因行程可能延誤，無法在規定時間內辦理入住手續，請務必事先與入住民宿電話確認
■ 退房時間：翌日上午11:00以前
※退房時，務必請交還房門鑰匙；離開房間時，請先關冷氣、電源
■ 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請訂房時務必事先備註告知
■ 為維護旅客的居住隱私及環保考量，續住的房客，民宿不進房打掃，不提供更換備品、毛巾及浴巾，如需補充備品請主動告知
■ 民宿無提供早餐（需自理），已將優惠回饋至房價
■ 依據縣政府110.01.20公告民宿最新規定，晚上22:00後請降低音量，以免擾鄰受罰(違者處新台幣一萬以上五萬以下罰鍰)
■ 本民宿適用菸害防制法，室內（包含公共空間與房間）禁止吸煙
■ 於室內抽煙(包含電子煙)除加收$6000清潔費，並依菸害防治法向花蓮衛生局舉報，菸害防治法第15條第1 項第11款規定裁罰$2000至1萬元罰鍰。(如有需要請移駕室外，如於陽台抽菸請務必關門。)；室內禁嚼檳榔，如於戶外亂吐檳榔汁污損牆面及地面收清潔費$3000元。
■ 收設備押金$3000元。設備押金在使用設備(包含烤肉場地)結束後，須完成垃圾分類且沒有毀損破壞物品情況，將予以退還。因不當使用，造成毀損(例無線麥克風外型碰損)，或自行布置使用但未恢復原狀，將沒入押金。如設備損失超過押金，將另求賠償。感謝您的配合。
■ 為維護住宿品質，屋內嚴禁轟趴、吸毒、嚼檳榔、酗酒、聚賭等違法性行為，若經發現一律報警處理
■ 請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品，並請隨手關燈及節約用水
■ 請勿破壞屋內物品，退房時若經發現損壞或遺失，需照價賠償
■ 晚上10點到隔天早上8點禁止唱歌烤肉喧嘩
■ 個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責，敬請見諒
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們
■ 若有服務不周之處請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心