全部展開 | 全部隱藏

訂房相關問題

•  請問要如何查詢訂房的日期有無空房和當天的房價呢？
   可以從"線上訂房"上查詢到當天的空房狀況和當天的房價哦~

•  請問剛訂的房間，已線上付款成功就是有房間了嗎？
   只要您線上訂房付款成功，有收到訂單簡訊就是代表訂房成功囉~房間也會為您預留下來~歡迎來玩哦！

•  請問貴民宿可刷國民旅遊卡嗎？
   ◎ 歡迎使用國民旅遊卡，也可配合公司行號開立報稅用收據，民宿免用統一發票編號：１００６＊＊６８。 ◎ 本民宿為宜蘭縣政府合法登記民宿,編號:261。且已投保新光公共意外責任險1000萬，請安心住宿，為維護住 宿安全，煩請出示身分證以供登記。

住宿相關問題

•  請問是否可攜帶寵物入住？
   ◎ 禁止攜帶任何寵物上樓或進入房間，若有上述情形，本民宿有權拒絕貴客住宿且不退訂金及加收清潔費 2000元，可代介紹本民宿附近之寵物旅館，民宿介紹有優惠。

•  請問住宿有提供早餐嗎？
   ◎ 免費供應中式或西式現作活力早餐, 供應時間： 早上8:00 ~ 9:30 逾時恕不供應。(如需食用素食者，請於訂房或check in時事先告知。) ◎ 提供迎賓咖啡，奶茶或果汁，免費供應時段為每日下午15:00~17:00。

•  請問是否有提供無線上網？
   有提供WIFI無線上網，需自備電腦哦。

•  請問是否可以提早置放行李？
   我們有提供空間讓房客入住前提前置放行李。

•  請問住宿有提供什麼娛樂空間或設備呢?
   ◎ 夏天開放兒童戲水池或有外出泡湯者，客房裡提供之大浴巾∕毛巾(每人一份)，請重覆使用(退房後須歸還)！若需額外索取借用大浴巾或毛巾，將酌收清潔費用。 ◎ 全區(含客房)皆提供寬頻無線上網(請自備NB)，公共區提供冰溫熱純水飲水機(星空及和風大套房內備有專用飲水機)，80吋投影機設備(包棟者可自備DVD)，脫水機，熱帶椰林湧泉戲水池(兒童專用)，豪華鞦韆搖椅，兒童溜滑梯，撈魚網．（＊釣竿，釣餌請自備．）。

•  請問包棟可住幾人？
   ■ 包棟說明：獨棟莊園民宿．一館無提供包棟服務。二館14人包棟包含二間四人房加六人房，最多加至16人包棟．加人加床費用另計。 ■ 包棟訂房者，民宿可贈送"當月"壽星生日蛋糕慶生及大仙女棒供大家助興，請於訂房時事先告知，以利準備唷!

交通相關問題

•  請問有提供停車位嗎？
   本民宿備有10個專用停車位，本民宿也免費提供全新捷安特腳踏車，親子車，兒童腳踏車，共18部，房客可於住宿期間內，免費無限次數借用，歡迎多加利用。

其他相關問題

•  是否有其他遊憩活動?
   ◎ 代辦龜山島賞鯨行程，住宿者超低價供應。 ◎ 代售各式門票，如傳統藝術中心，綠色博覽會，童玩節門票，賞鯨登島船票，礁溪溫泉湯屋泡湯卷，礁溪川湯溫泉飯店泡湯卷，蘇澳泠泉，彩繪，宜農牧場，廣興農場，玉兔，腊藝，賞螢門票等，住宿者優惠價供應。 ◎ 可代安排好玩活動，包括民宿旁撈黑殼蝦作生態瓶 DIY，附近農場也有摸蜆活動，焢窯，桶子雞， 牧場彩繪DIY，擠羊奶，餵羊奶，以上須於住宿前三天預訂，歡迎事先來電洽詢。 ◎ 每日早餐後，主人會免費提供魚飼料給同行小朋友到民宿附近生態池～餵魚ㄛ！