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小圖:   林小姐
2018/07/31 15:14:54

主題: 8/18包棟詢價

內容:
請問8/18晚上還可以包棟嗎? 我們人數(大人加小孩)25人 煩請報價~感謝

版主回覆:
您好,不好意思本平台沒有提供包棟住宿喔~
小圖:   黃志宇
2017/08/11 02:05:19

主題: 加床

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
四人房無法加床
小圖:   陳小姐
2017/07/27 11:26:26

主題: 7/28訂房颱風退房

內容:
請問有颱風來可以退7/28的訂房嗎? 可以退多少?

版主回覆:
陳小姐您好: ※取消訂房退款 ◎ 若因颱風或者其他重大災害,且民宿所在縣市政府宣布停止上班上課,訂金可以選擇保留或退還(使用信用卡付費退房,須扣除手續費30元/使用超商代碼繳費或web ATM繳費,則需扣除手續費45元)。 ◎ 僅因住房旅客猜測當地天氣可能不佳要求退房,則視為個人因素,將依據交通部『民宿個別旅客直接訂房型化契約範本』規定辦理。 ◎ 訂金退款依據交通部「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。 ◎ 於預定住宿日14日前告知退房要求,可退還已付訂金100%。 ◎ 於預定住宿日10~13日間告知退房要求,可退還已付訂金70%。 ◎ 於預定住宿日7~9日間告知退房要求,可退還已付訂金50%。 ◎ 於預定住宿日4~6日間告知退房要求,可退還已付訂金40%。 ◎ 於預定住宿日2~3日間告知退房要求,可退還已付訂金30%。 ◎ 於預定住宿日1日告知退房要求,可退還已付訂金20%。 ◎ 於預定住宿日當天告知退房要求,即不退還旅客已付全部訂金。
小圖:   郭小姐
2017/07/21 02:15:52

主題: 10/7,10/8想預約入住

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好,10/7,10/8續住2晚有房,請先訂房再聯絡調整為您需要的房型。 詩莉亞民宿
小圖:   jason
2015/09/24 12:26:45

主題: 已訂房

內容:
經agoda訂房9/25-26,二晚,但網頁上顯示仍可訂房,可否查詢是否訂房成功? 0910-xxx244

版主回覆:
不好意思,我們這邊不是agoda訂房訂房平台,您要確認訂單,要麻煩您再親自跟agoda客服確認。 感謝您。 希望下次有機會為您服務。 http://www.twstay.com/ 台灣宿配網敬上
小圖:   沈小蓁
2015/02/20 11:10:49

主題: 行李暫放

內容:
您好: 想請問行李可否先放至民宿呢? 明日會搭第一班火車,約8:00左右抵達花蓮 方便先至民宿寄放行李嗎? 感謝!

版主回覆:
您好~可以哦~~~歡迎來玩
小圖:   sasa
2015/02/17 14:02:01

主題: 小孩幾歲算加床呢?

內容:
3歲和7歲小朋友需特別再加床嗎?謝謝

版主回覆:
您好~二歲以上就算加床囉~~~歡迎來玩
小圖:   賊魚
2015/02/08 22:18:03

主題: 連住兩天沒有比較便宜嗎?

內容:
你好我想訂23.24 25要退房 連住兩天要6400不可以便宜一點嗎?

版主回覆:
您好~還是一樣哦,拍謝~~歡迎來玩
小圖:   周蓓凌
2015/02/02 00:52:42

主題: 付款方式

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好~信用卡是不限哪一家的,只要是vist、master都可以~~歡迎來玩
小圖:   周蓓凌
2015/02/01 22:48:43

主題: 付款方式

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好~我們有提供線上ATM和信用卡付費方式。
小圖:   沈小蓁
2015/01/31 20:52:30

主題: 付款方式

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好~剩下的尾款要來到這邊後付現哦。
小圖:   簡嘉姸
2015/01/30 01:20:21

主題: 退房通知

內容: 私密留言,只有版主能看見

版主回覆:
您好~請在我們訂房的頁面上,右下角的"已訂房退款"上退房就可以了~~~歡迎來玩


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